Modèle de backlog produit

Tout d'abord, saisissez le nom et/ou la description des tâches de votre projet. Quelques bonnes pratiques :

• Utilisez des verbes pour décrire les actions nécessaires.
• Créez des noms spécifiques en fonction de la fonctionnalité ou de ses capacités, et soyez cohérent.
• Utilisez des noms courts pour que les tâches soient faciles à retenir ou à trouver.
• N'inventez pas de nouveaux mots ; utilisez le jargon thématique courant dans votre secteur d'activité.

L'utilisation systématique d'une dénomination cohérente aidera votre entreprise sur le long terme.

Ensuite, ajoutez les dates de début et de fin de chaque tâche, ainsi qu'une date de livraison pour l'ensemble du projet. Mais les dates d'échéance ne sont pas vos seules préoccupations. Vous devez également :

• fixer des résultats clairs pour chaque tâche et chaque date d'échéance ;
• laisser de la place pour les boucles de feedback de la part des parties prenantes nécessaires ;
• tenir compte des itérations dans votre chronologie ;
• limiter le nombre de tâches au cours d'un seul sprint ;
• diviser les tâches importantes en tâches plus petites que l'équipe pourra accomplir plus facilement.

Ensuite, assignez des tâches à votre équipe. Il est important que tout le monde sache qui est responsable de quoi.

• Assignez des tâches aux membres de l'équipe dotés des compétences nécessaires pour les accomplir.
• Encouragez la collaboration croisée au sein de votre équipe.
• Fournissez des instructions et un feedback clairs.

La clarté et l'autonomie renforcent votre équipe et maintiennent son engagement.

Votre équipe ne peut pas tout faire en même temps. Elle a besoin de savoir dans quelle mesure chaque tâche dépend d'une autre. La méthodologie Lean peut vous aider.

• Dans Lean, vous utilisez une approche juste-à-temps, qui vous permet de produire ce dont vous avez besoin quand vous en avez besoin.
• Déterminez cela en fonction des besoins des clients et de votre entreprise.

N'oubliez pas que vous devez ordonner les tâches en fonction de leur importance afin que l'équipe sache à quoi s'attaquer en premier.

Le contexte est roi. Vous devez indiquer à votre équipe la raison du travail que vous lui confiez. Les user stories peuvent vous y aider.

• Les user stories expliquent comment une fonctionnalité ou une correction doit fonctionner pour le client.
• Ce sont des déclarations du point de vue de l'utilisateur.
• Elles indiquent clairement qui sont les utilisateurs, les fonctionnalités qu'ils attendent du produit et le résultat souhaité.

D'habitude, les user stories permettent également de remédier à une difficulté.

L'estimation de l'effort vous aide à fixer des délais raisonnables et à allouer les ressources de manière appropriée. Vous pouvez voir cette estimation comme une prévision de la durée de la tâche.

Autres éléments à prendre en compte :

• Indiquez vos estimations en heures, en jours ou en semaines.
• Vous pouvez utiliser des story points pour faire une estimation. L'exercice Planning Poker est utile à cette fin. Il consiste à discuter d'un élément du backlog en équipe et de parvenir à un consensus sur une estimation du temps.
• Sur la base de tâches antérieures et similaires, utilisez cette formule pour calculer votre rythme : le temps estimé divisé par le temps réel.

N'oubliez pas de faire des estimations globales, de pratiquer l'amélioration continue et de tirer des leçons des estimations passées.

Enfin, automatisez le travail manuel dans lequel votre équipe s'enlise. Pour cela, plusieurs outils peuvent vous aider, entre autres :

• GitHub : automatisez vos pull requests et vos mises à jour via GitHub.
• Jira pour les équipes informatiques et de service client : connectez les workflows des équipes de développement et de service client.
• Slack : gérez et automatisez les tickets et les workflows de demandes via Slack.
• Microsoft Teams : automatisez les approbations, les alertes et les notifications des équipes.