Maak richtlijnen aan die uitleggen hoe team het beste kunnen samenwerken.
Werkovereenkomsten zijn een reeks richtlijnen die teams samen aanmaken om het beste uit elkaar te halen. Ze bepalen wat teamgenoten van elkaar mogen verwachten bij het nastreven van hun teamdoelen. Gebruik deze sjabloon voor werkovereenkomsten om eenvoudig het Werkovereenkomstenspel uit te voeren. Het Werkovereenkomstenspel is aangemaakt voor het Atlassian-teamdraaiboek en is een teamoefening die helpt de basis te leggen voor een open werkomgeving waarin goed wordt samengewerkt.
Maak een lijst aan met teamleden in de tabel Teamvoorkeuren door /gebruikersprofiel in elke cel te typen. Deel de pagina met je team en geef context rond een werkovereenkomst en het belang dat deze speelt bij het samenstellen van een team voor succes. Plaats de muisaanwijzer boven de koptekst om de functie Paginastatus te gebruiken om de paginastatus te markeren als concept of werk in uitvoering
.
Stuur je Teamposter om elk teamlid vertrouwd te maken met wat je als team doet en waarom.
Vraag elk teamlid om het volgende te delen:
- Naam
- Werklocatie en tijdzone
- Werkuren en verplichtingen
- Werkomgeving en voorkeuren
- Hoe ze graag feedback krijgen
- Context over zichzelf. Beperk dit tot een of twee punten voor deze oefening, maar bonuspunten als je naar je gebruikershandleiding koppelt om meer uit te leggen over hoe je graag werkt.
Vraag je teamleider voorafgaand aan de live workshop om een eerste poging te doen in de volgende secties in de sjabloon.
Communicatiekanalen
Bedenk hoe het team effectief gaat communiceren. Vul het communicatiekanaal, het doel, het publiek en eventuele verwachtingen voor communicatie in die ruimte in. Ze kunnen Confluence bijvoorbeeld gebruiken voor de documentatie van de officiële bron van waarheid voor een project en Slack als hun dagelijkse communicatieruimte voor hun team.
Escalatieproces
Elk goed team weet dat een slecht afgestemd plan sowieso gaat mislukken. Bedenk hoe het team gaat escaleren als er een dringend issue is waarover gewoon geen consensus kan worden bereikt. Vul in wie de beslisser is, hoe ze omgaan met een escalatie, welk niveau van transparantie beslissers de rest van het team bieden en hoe ze anderen op de hoogte brengen van de beslissing.
Weet je niet zeker hoe je met escalaties moet omgaan? Bekijk ons DACI-spel, een besluitvormingsstructuur.
Voer het Werkovereenkomstenspel uit met je team.
Houd elkaar verantwoordelijk! Als er een werkovereenkomst wordt overgeslagen, bespreek dan in de volgende retrospective van je team of je een herziening moet uitvoeren of de rituelen moet aanpassen.
Organiseer één-op-één-vergaderingen en behoud productieve werkrelaties.
Organiseer één-op-één-vergaderingen en behoud productieve werkrelaties.
Gebruik deze sjabloon om met je team zo'n retrospective te doen.