Opracuj wytyczne określające optymalny sposób współpracy w zespole.
Uzgodnienia dotyczące współpracy to zestaw wytycznych tworzonych wspólnie w zespołach w celu jak najlepszego wykorzystania potencjału wszystkich członków. Określają one, czego członkowie zespołu mogą oczekiwać od siebie nawzajem podczas realizacji celów zespołu. Dzięki temu szablonowi uzgodnień dotyczących współpracy łatwo przeprowadzisz grę Uzgodnienia dotyczące współpracy. Utworzona na potrzeby Porad strategicznych dla zespołów Atlassian gra Uzgodnienia dotyczące współpracy jest ćwiczeniem grupowym, które ułatwia zdefiniowanie podstaw otwartego środowiska roboczego opartego na współpracy.
Utwórz listę członków zespołu w tabeli Preferencje zespołu, wpisując w każdej komórce /user profile. Udostępnij stronę zespołowi i zapewnij kontekst dla uzgodnień dotyczących współpracy oraz wyjaśnij ich rolę w przygotowaniu zespołu do odniesienia sukcesu. U góry strony ustaw kursor na nagłówku, aby za pomocą funkcji Status strony oznaczyć status strony jako „wersja robocza” lub „prace w toku”.
Roześlij plakat zespołu, aby wszyscy członkowie dowiedzieli się, co i dlaczego robicie jako zespół.
Poproś wszystkich członków zespołu o podanie następujących informacji:
- Imię i nazwisko
- Miejsce wykonywania pracy i strefa czasowa
- Godziny pracy i zobowiązania
- Środowisko pracy i preferencje
- Preferowany sposób otrzymywania opinii
- Informacje o sobie. W tym ćwiczeniu ogranicz się do maksymalnie dwóch punktów. Dodatkowe punkty możesz zyskać za udostępnienie łącza do swojego profilu pracownika, w którym dokładniej wyjaśnisz, jak lubisz pracować
Przed warsztatami na żywo poproś lidera zespołu o przeprowadzenie pierwszej próby w odniesieniu do poniższych dwóch punktów szablonu.
Kanały komunikacji
Zastanów się, w jaki sposób zespół będzie się skutecznie komunikować. Podaj informacje o kanale komunikacji, jego celu, odbiorcach i wszelkich oczekiwaniach dotyczących komunikacji w tej przestrzeni. Na przykład zespół może użyć Confluence w celu dokumentowania oficjalnego źródła rzetelnych informacji dotyczących projektu, a aplikacji Slack jako przestrzeni codziennej komunikacji.
Proces eskalacji
Każdy dobry zespół wie, że brak planu to recepta na niepowodzenie. Zastanów się, jak zespół ma eskalować naglące problemy, co do których nie można wypracować konsensusu. Wpisz, kto podejmuje decyzje, jak te osoby przeprowadzą eskalację, jaki poziom przejrzystości deklarują osoby decydujące względem reszty zespołu oraz jak decyzje będą przekazywane innym osobom.
Nie wiesz, jak przeprowadzać eskalacje? Zapoznaj się z naszą grą DACI dotyczącą ram podejmowania decyzji.
Przeprowadź z zespołem grę Uzgodnienia dotyczące współpracy.
Monitoruj działania innych! Jeśli jakiekolwiek uzgodnienia dotyczące współpracy nie są przestrzegane, powiedz o tym podczas następnej retrospektywy zespołu i przedyskutuj, czy coś wymaga poprawy, lub przeprowadź odświeżenie rytuału.
Organizuj spotkania w cztery oczy i utrzymuj produktywne relacje zawodowe.
Organizuj spotkania w cztery oczy i utrzymuj produktywne relacje zawodowe.
Użyj tego szablonu do przeprowadzenia z zespołem retrospektywy 4L.