Организации по всему миру используют Jira Service Management для того, чтобы отслеживать запросы на обслуживание и делать работу прозрачнее.
Начните 7-дневный бесплатный пробный период. Банковская карта не требуется. Никаких обязательств.
Все, что нужно для управления запросами на обслуживание
Все включено
Настройка за считаные минуты
Команды от ИТ до отдела кадров и отдела материально-технического обеспечения могут легко развернуть службы поддержки и сосредоточиться на решении задач.
Контроль запросов
Предоставьте командам единый центр для выполнения запросов. Больше не нужно пересылать запросы по электронной почте и в чате.
Вся информация под рукой
Демонстрируйте ценность своей работы и отслеживайте показатели эффективности, чтобы непрерывно улучшать обслуживание.
Ускорение рабочего процесса
Объединяйте команды по разработке и эксплуатации с другими командами, чтобы быстро реагировать на запросы, инциденты и изменения.
Почему клиентам нравится решение Jira Service Management
Меньше заявок
Компании стали обрабатывать в среднем на 25 % меньше заявок.
В несколько раз дешевле
Компании получают полнофункциональную службу поддержки за 1/5 от стоимости других решений.
Меньше потерь времени
После перехода на Jira Service Management компании стали решать задачи на 40 % быстрее.
Упрощенная настройка
Скорость внедрения Jira Service Management более чем в два раза превышает среднее значение по отрасли.
СОВСЕМ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРИТЬ НАМ НА СЛОВО
№ 1 в списке 20 самых популярных решений ITSM по версии Capterra
№ 1 в списке 20 самых доступных решений ITSM по версии Capterra
Лучшее ПО для управления ИТ-сервисами по версии TrustRadius
G2 Crowd: лучшее ПО службы техподдержки в 2017 г.