计划经理和项目经理这两种角色听起来可能很相似,但在敏捷方法中,它们是两个截然不同的职位。计划经理负责确保敏捷团队的工作与公司的长期战略保持一致。他们考虑大局,支持公司的整体计划。项目经理是一线员工,他们带领团队了解截止时间和可交付成果。他们专注于有助于实现这些更大目标的日常活动。
本文将概述计划经理与项目经理角色之间的区别,包括他们在公司中的职责和职能。
计划经理的职能
计划经理负责一组项目,这些项目统称为计划。该角色类似于产品经理,后者负责确定客户和业务需求。项目经理与计划经理合作,为其团队制定项目计划。他们与高层管理者就公司的目标和业务目标进行协调,并充当战略顾问,制定新的策略。他们负责确保战略目标、计划和各个团队之间的协调一致。
计划经理需要监督计划执行,确保项目和团队之间的交叉协作。他们有效运行计划的能力表明他们在公司内取得多大的成功。
计划经理还负责规划和组织相互关联的项目。他们必须确定要追寻的战略和目标,并与各个项目团队进行协调。他们甚至可能扮演领导角色,必须监督和评估项目经理的绩效。
所有截止时间和预算都必须通过计划经理的批准,因为他们负责风险和资源管理。
项目经理的职能
项目经理监督负责执行与计划中的项目相关的活动的团队。他们主管项目,并负责项目自始至终的执行。
项目管理包括监督和主导具有明确时间线和结束日期的短期项目。例如,项目经理为项目和团队创建跨职能工作流程。他们专注于日常运营,例如优先级、任务、里程碑和可交付成果。
项目经理专注于按时完成任务,他们较少参与组织层面的全局事务。例如,他们会参与小型项目,比如实施新的功能请求。他们设定项目范围并分配资源以实现项目目标。或者,他们可能是 Scrum 大师(如果公司使用 Scrum 框架)。
计划经理与项目经理:主要区别
计划经理和项目经理通过不同的方式帮助公司实现目标。下图说明了计划经理与项目经理在职能上的主要区别和相似之处:
此图显示了项目管理和计划管理的细分内容以及它们的重叠部分。
职责
计划经理与项目经理的职责在许多方面有所不同。项目经理负责监督逐步促成计划完成的小型项目。他们管理资源、可交付成果和截止时间。
而计划经理负责根据公司的业务需求制定计划及其目标。他们是重要的战略顾问,与利益相关者和高层管理者合作,并与项目经理进行协调。他们致力于制定路线图、预算和时间表。但是,降低风险也属于他们的工作范畴。例如,他们需要确定一项计划是否花费过高而无法实施,并有可能成为需要不断投钱的无底洞。最后,他们需要监测和衡量计划的有效性。
技能
项目经理和计划经理的技能往往会重叠。他们都需要是清晰的沟通者、以流程为导向的战术和战略思考者,并且熟悉敏捷方法。他们还必须以指标为导向,能够分析数据并根据分析结果调整项目和时间线。
除了这些共有的技能外,计划经理还需要比项目经理考虑得更全面。他们必须关注若干项目和决策的宏观层面,以及相互关联的项目如何服务于公司目标。
目标
项目经理和计划经理的目标也不同。计划经理的目标更具战略性,这些目标力求使计划目标与公司的使命保持一致。他们关注项目目标如何为公司及其利益相关者创造价值。
项目经理需要考虑项目的日常细节,以确保团队实现项目目标。他们专注于里程碑、可交付成果和资源管理,以便高效地运行为客户创造价值的项目。项目经理专注于按时完成任务,而计划经理则负责把控每个项目如何为更广泛的组织大局做出贡献。
所需工具
两位专业人员都必须精通项目和计划管理软件,以便准确分配资源、跟踪进展和衡量成功。他们还必须熟悉内容管理系统并使用 RACI 图表等工具,该图表描述了给定项目中团队成员的角色。
其工具箱中的一款有用工具是用户故事,该工具可帮助计划经理围绕用户需求设定业务目标。
由于计划经理的工作重点比项目经理更广泛,因此他们还应该熟悉工作管理解决方案,以便无缝管理多个项目。
计划经理和项目经理如何协作?
计划经理和项目经理应该密切协作。他们依赖彼此来实现计划目标和目的。
在传统层级中,项目经理向计划经理报告工作。这是因为,项目经理负责计划的一部分,而计划经理是整个计划的主要负责人。但是,在较扁平的结构中,他们作为合作伙伴一起工作,以明确如何以最佳方式将计划分解为规模较小、相互关联的项目。
对您的团队而言,计划经理和项目经理哪个最适合?
这两个角色都可使公司受益,因为项目经理负责有效开展与贵公司目标一致的项目,而计划经理负责明确目标以及如何在相互关联的项目中达成这些目标。
对于您需要的是计划经理,还是项目经理,这要依贵公司的需求而定。您是需要一个从战略上保证公司工作与使命保持一致的人,还是需要一个确保您的团队满足可交付成果和截止时间要求的人?
如果您需要能够兼顾多个项目的战略型人才,请选择计划经理。但是,如果您需要有人来推动单个项目,那么项目经理是更好的选择。但是,您可能会发现,您需要上述两种角色,才能完成整个计划的一组任务。
选择合适的角色,取得成功
计划经理和项目经理对任何公司的成功都至关重要。您需要其中某种角色来确保您可以改进产品和服务。但是,计划经理和项目经理需要有合适的工具相助才能取得成功。
Atlassian 的 Jira Align 是一款计划管理软件,可在一个实时可见的简单仪表板中帮助跟踪计划。它使计划经理能够适当分配资源并顺利开展计划。还使他们能够与项目经理协调并告知利益相关者结果。
Jira 是项目经理规划和跟踪公司内每个团队的项目进度的绝佳工具。该工具使他们能够让开发工作与其他团队(例如业务、销售、营销和人力资源)保持一致。由于开发团队和对应的非技术团队使用同一项目管理工具,它使项目经理能够发现团队之间的瓶颈和依赖关系,分配适当的资源,并让所有人就共同的里程碑达成一致。
计划经理与项目经理:常见问题
项目经理能否成为计划经理?
可以,许多计划经理最初都曾担任过项目经理。但是,要晋升到新角色,项目经理必须愿意学习新技能并接受额外的工作培训,包括参与认证计划。
作为项目经理,您需要更多地参与大型项目。这样,您就可以获得同时领导多个项目所需的工具。
计划经理是否被认为比项目经理级别更高?
这些角色的级别完全取决于公司的层级结构。在较传统的层级中,项目经理通常向计划经理报告工作,而计划经理又向高管、副总裁或公司总裁报告工作。但是,在较扁平的层级中,计划经理和项目经理是密切的合作伙伴,他们通过协作实现公司目标。