什么是每日短会,以及召开每日短会的提示

每日 Scrum 会议指南

Dan Radigan 作者:Dan Radigan
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每日短会是敏捷开发的基本组成部分之一,而且通常是最容易被误解的概念。坦白而言:仅凭每日短会本身不能让您的团队变成敏捷开发团队。其目的不是要夸大自我或为职位描述辩护,也不是规划的理想时机,冲刺规划才是规划的正确时机。您不是只有在这些会议上才能提及障碍。如果您遇到了困难,请寻求帮助!

在本文中,我们将讨论如何有效管理障碍,并提供我们在 Atlassian 使用的其他重要提示和技巧。我们想要帮助您实现出色的每日短会(以及整体敏捷计划)。

Scrum 中的每日短会是什么?

每日站会是一种简短的每日会议,旨在讨论进展并找出阻碍因素。之所以称之为“站会”,是因为如果与会者参会时站着,则应缩短会议时间。

对于软件团队来说,每日站会就像球队聚集在一起一样。在(美式)足球和橄榄球等许多运动中,球队在每场比赛前都会聚在一起。这种聚集是战略性的:它方便球队在整场比赛中保持知情、联系和调整。对于软件团队来说,每日站会就像球队聚集在一起一样。它甚至通常被称为每日 Scrum,它强化了“我们”的理念,让所有人都能了解团队的格局和进度。

这是一个每日站会模板,可帮助您入门。

换句话说,每日短会是每天的会议,涉及核心团队:产品负责人、开发人员和 Scrum 大师。该会议的风格对每个团队来说都是独一无二的,但在 Atlassian,我们使用三个简单的问题来生成结构:

  • 我昨天做了什么?

  • 今天要做什么?

  • 哪些问题阻碍了我?

这些问题突出了进度并有助于标记团队障碍。此外,当每个人都分享他们为团队做出贡献的进度时,还会增强团队的力量。分享个人成功和计划的日常增强,让每个人都对团队对组织的整体贡献感到兴奋。

对于个人来说,参加每日短会重要的是要知道自己要说什么。这就确保了每日短会的作用,并让每个人都能参与其中。在 Atlassian,个人使用 Jira 看板通过快速筛选器掌握项目的最新动态。“只有我的事务”和“最近更新”这两个实用的过滤器可以一起使用,以帮助准备每日站会。同时使用这两个筛选器时,它们会显示分配给您的事务以及最近一天更新的事务。

在 Jira Agile 看板上使用快速筛选器
专业提示

“只有我的事务”筛选器的一种常用自定义方式是从 Jira Toolkit 加载项中添加参与者字段。这会添加您接触的任何事务,而不仅仅是分配给您的事务。该筛选器的 JQL 为:

assignee = currentuser() or participants in (currentuser())

Atlassian 的每日短会

每日短会没有通用的形式。在 Atlassian,每个团队都有自己的个性化的每日短会,以便让每个人都参与进来。没有两个每日短会是完全相同的。

我们来深入探讨一下什么才是出色的每日短会,并查阅我们的部分例子。

  1. 选择适合所有人的时间 – 在 Atlassian,大多数同地办公团队的每日短会都在上午 9 点到 10 点之间进行。它让每个人都有时间了解当天的背景信息,并且不需要团队中的任何人早起。对于分布在不同地区的团队,请选择适合所有人的时间。例如,Jira Service Management 团队分布在旧金山和悉尼。他们的每日短会时间是旧金山时间下午 3:30。当然,下午的每日短会有点不合常规,但这非常适合与悉尼的同事保持联系。

  2. 保持每日短会效率 – Atlassian 许多团队的每日短会都采用非正式形式,以保持每个人的注意力并保持每日短会效率。团队成员轮流留出时间,确保每个人都承担责任和进行投入。将每日短会的持续时间限制为最长 15 分钟。有更小的团队吗?练习保持每日短会时间更短。

  3. 传球 – Jira 团队成员之间相互沟通,以保持所有人的参与度。没有人只与坐在旁边的人沟通或者是已经沟通过的人沟通。没有分区!如果您还没有尝试过这种技术,不妨一试,这是让所有人都参与进来的好方法。

  4. 让每日短会成为团队回顾的一部分 – 每日短会是许多敏捷文化的一部分,但这并不意味着团队无法在回顾中讨论每日短会的有效性。部分 Atlassian 团队每天都会开会。其他人每周开三次会。Jira 团队定期在回顾中讨论如何让团队的每日短会表现更好。如果团队在每日短会中找不到价值,请讨论原因。做一些改变!每日短会也很敏捷!

这是一个回顾模板,可以帮助您的团队进行回顾。

专业提示

部分 Atlassian 团队整合了 Crontabs、Pandora 和团队的 Jira 墙板。Crontabs 在每日短会前 15 秒加载 Pandora(以及团队最喜欢的音乐),以引起所有人的注意并准时开始。团队的墙板重点突出团队当天需要关注的任何封锁事务。

分布式团队的每日短会

在 Atlassian,我们的团队成员遍布全球:在我们的 12 个办公室之一或以其他方式远程办公。我们依靠每日短会来保持每个人跨地域联系。我们对远程团队的定义很简单:如果有一个团队成员是远程成员,则将每个团队成员视为远程成员。这适用于每日站会以及所有团队仪式

对于分布式团队,我们的建议是让每个团队成员在自己的计算机上加入视频每日短会。每个人都在自己的专用空间中进行同一个视频通话,团队已经打造了公平的竞争环境。所有团队成员可以同时看到、听到和体验相同的信息。

查看我们的远程会议模板

想象一下,一个八人团队,其中五名团队成员在会议室同地办公,三名远程团队成员正在进行视频通话。这给远程团队成员带来了挑战,他们希望通过视频进行单面对话、肢体语言和手势,而这些并不总是能通过视频翻译。更不用说在一个大团体中插话的挑战了。由于所有八名团队成员都在自己的计算机上参会,因此没有人会错过重要的团队动态。

通过视频聊天参加每日短会的人

远程每日短会提示:

  • 为团队成员提供直观体验 - 在 Trello,团队在团队视频通话中使用“Brady Bunch”视图。这为所有团队成员提供了可见性,因此您还可以与正在交谈的人以外的成员建立联系。Zoom 与其他会议平台一样提供此功能。
  • 参考您的 Scrum 板 - “围绕”您的团队 Scrum 板聚集有助于让所有人保持在同一个页面。当团队成员分享他们正在处理的内容和遇到的障碍时,您的工作板可以帮助直观显示每个用户故事和工作项目。
  • 支持异步每日短会 - 对于工作时间不重叠的团队来说,异步每日短会非常实用!团队可以在工作面板上发送 Slack 消息或发表评论,分享他们上线时的最新动态。通过集成 Slack 和 Jira,您可以传达自己想在每日短会上传达的所有信息。在异步每日短会中添加一点表情和一些个性元素有助于吸引每个人参与。
Slack 中的每日短会

每日短会只是健康敏捷计划的一部分。就像冲刺规划、冲刺审核回顾等其他 Scrum 仪式一样,每日短会需要时间和迭代才能正常运行。不要害怕做出适合您的团队和计划的改进。也别忘了尽情享受其中的乐趣。

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