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Inchcape + Atlassian

我们将 Atlassian 作为实现转型的核心,以达成请求和需求基础以及交付生命周期目标。

- Paul Leon – 数字项目组合总监

500+

每年在 36 个国家/地区开展独特的计划

< 8 周

完成愿景部署,将所有项目安全地输入 Jira Cloud 并 100% 通过远程启动

行业

汽车

地点

全球

用户数量

600+


Inchcape 如何使用 Atlassian Cloud 在各项计划中获得的真正的可见性,并支持其加速发展的全球业务。

每年在 36 个国家/地区开展 500 多项独特的 IT 计划。了解 Inchcape 如何使用 Atlassian Cloud 实现集中管理敏捷开发和里程碑交付并获得真正的可见性。

Inchcape 是一家行业领先的汽车集团,为世界顶级豪华汽车品牌以及商用车提供全方位的分销助力。

该组织在五大洲以独特的运营模式运行,其主要挑战是进行有效投资,以实现其数字和数据分析的雄心壮志,并能够在不断变化的环境中为每个国家/地区的品牌合作伙伴、客户和本地团队提供更好的价值。

Inchcape 的数字项目组合总监 Paul Leon 表示,他的团队通常每年会收到多达 500 个针对不同 IT 计划的请求。因此,跟踪记录需求对于实现持续的项目交付和投资至关重要,这包括 Opex 和 Capex。

电子表格不足以解决这个问题。

Inchcape 需要真正的可见性来加速提升其数字和数据分析能力,使全球团队能够专注于价值交付,并确保在正确的商业模式中为每个项目分配适当的资源。

在 Atlassian 软件的帮助下,Paul 的团队能够克服这些挑战,甚至更多的挑战。他们建立了一个集中式的云平台,在这个平台上,知识可以在区域之间共享,项目以可见且互联的方式进行,不同的团队公开讨论价值交付以及如何让每天变得更好,这些都为建立更加透明和协作的文化铺平了道路。

将 Jira 和 Confluence 解决方案作为标准,我们可以加快许多步骤,并大大缩短从实施平台更新到全新应用计划所用的平均时长。

Paul Leon - 数字项目组合总监

利用 Jira 的功能打破孤岛效应

当 Paul Leon 开始实施集中管理所有计划的愿景时,一些团队已经将 Jira 和 Confluence 作为工具来实现敏捷项目了。

Paul 知道这些解决方案对于单个本地项目非常有价值,但他知道 Atlassian Cloud 的潜力远不止于此,他相信以企业和标准化愿景部署相同的工具可以彻底改变游戏规则。

"我们的目标是拥有适用于所有数字和数据分析的企业级现代同构云解决方案。Atlassian Cloud 刚好提供了这一切。”Paul Leon说道。

他决定在这些孤立的体验之上,将 Jira 和 Confluence 建成所有团队的标准 IT 平台,并与 Atlassian 白金级企业解决方案合作伙伴 bit2bit Americas 合作来实现这一想法。

他们设计了一个简单明了的解决方案,使用 Jira Cloud 作为所有项目的中央平台,集成 Confluence 来生成跨地区的可靠知识库,并与优秀的 Marketplace 应用无缝衔接。

为了最大限度地提高可见性,需要运行 Structure 应用,在 Jira 中提供集中的项目组合视图;Tempo 扩展了资源规划和跟踪功能,而 eazyBi 和 Custom Chart 则将执行和运营报告提升到了一个全新的水平。

通过 Atlassian Cloud 简化实施,该团队得以部署愿景,将所有项目安全地输入到 Jira 中,并在不到八周的时间内启动,同时开展 100% 的远程工作。

Paul 说,从一开始,我们的目标就是使每个项目交付都与公司的会计结构保持一致,并覆盖区域和技术平台,从而实现各个维度的可见性。

他表示,由于现在能够快速确定不同地区和技术平台之间的协同作用及潜在问题,因此这一变化的直接积极影响便是实现了真正集成的愿景,这样节省了时间并减少了重复的活动。

“现在,我们可以在 Jira 中查看所有项目,分析演变过程,准备平台并开始构建完全互锁的计划。”

这是一个巨大的转变。我们不再孤立于平台或地区,而是遵循 Jira 中的每个方面,并作为一家全球性公司来解决挑战。”

Paul Leon – 数字项目组合总监

集中式 Atlassian 平台助力组织进行变革

Paul 补充说道,优化资源、节省时间和更合理地规划工作量是集中式愿景的巨大优势,但这些并不是最重要的方面。

最大的胜利是能够拥有正确的工具来推动思维方式本身发生转变。

据他所说,该模型可能有助于实现深刻的文化变革,从而让以协作的方式进行数字化转型成为可能。

“我们将 Atlassian 作为实现转型的核心,以达成请求和需求基础以及交付生命周期目标”

在开始这段旅程之前,例如,当他们在特定市场收购业务并不得不更新技术平台时,需要花费大量的精力和时间来确定实施的最佳顺序、哪种解决方案将在何时何地实施、本地和全局堆栈之间的潜在冲突,最后保证事情会顺利进行。

Jira 工作流的灵活性及其权限方案的精细度,允许 Inchcape 配置一个跨项目的平台,通过 Inchcape 的交付方式、共享模板和 Confluence 中的实时协作知识库实现标准化。

他们既可以通过 Jira 中的特定区域,也可以通过诸如 Cloud 和安全性等水平运行的技术平台来关注计划。这使他们能够与平台负责人协作,为市场和解决方案做好准备,预测潜在冲突,并确保世界各地的每个团队都在同一平台上开展工作。

Paul 说:“在整个组织中,Jira 的完全可见性使您能够做出更好的管理判断,因为您可以更清楚地看到所有活动部分"。

将拼图的所有碎片摆在桌面上,团队还可以共同研究如何设计和交付最终图片,为客户、品牌合作伙伴和战略目标确定计划的优先级。

当一切都联系起来,他们就可以拥有从全球技术平台到项目活动执行整个过程的完全可视性,还可以对本地团队进行工具化变更,为更敏捷的交付铺平道路。

“将 Jira 和 Confluence 解决方案作为标准,我们可以加快许多步骤,并大大缩短从实施平台更新到全新应用计划所用的平均时长。”Paul 分享道。

“在整个组织中,Jira 的完全可见性使您能够做出更好的管理判断,因为您可以更清楚地看到所有活动部分。”

Paul Leon – 数字项目组合总监

专注价值交付以提供更好的服务

为企业敏捷性铺平道路是 Inchcape 在每个地区建立新工作方式的一个重要优势,但这并不是 Inchcape 的主要关注点。Paul 强调一切都与价值交付有关:在正确的时间提供合适的计划。

现在,每个人都可以从战略角度看待所有事情。他们根据执行规划、战略计划,在全球范围内实时跟踪自己的位置。这是管理预期和控制需求的一种有效方法,始终从价值交付的角度出发。

“这是一个巨大的转变。我们不再孤立于平台或地区,而是遵循 Jira 中的每个方面,并作为一家全球性公司来解决挑战。”Paul Leon - 数字项目组合总监

Paul 补充说,Atlassian 与 Inchcape 正在构建的文化和未来无缝连接,每个人都朝着相同的目标而努力工作。“我们现在正朝着一个开放的全球社区迈进,这个社区专注于每天为客户提供更多价值和更好的体验。”

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