知识库软件
Confluence 知识库软件可确保信息始终井井有条、便于访问且易于管理,为内部团队和外部客户提供帮助。
利用简单的知识库解决复杂问题
“Confluence 有助于我们快速推动员工实现发展并满足他们的需要。”
- 《电讯报》的数字运营主管 Lucian Craciun
知识触手可得
留而不用是对知识的浪费。Confluence 知识库软件可以帮助团队快速轻松地获得各种解决方案。
凭借轻松创建和整理内容的功能以及强大的搜索引擎,Confluence 为员工和客户提供了一个易于使用的平台,帮助他们实现自助知识管理。
-
轻松创建内容
使用预先制作的模板协同创建和发布知识库文章及文档。利用内容库和自动版本控制轻松进行更新。
-
搜索更少,发现更多
按结构化层次来整理知识库文章,让所有用户都能轻松查找。功能强大的搜索引擎可提供建议结果,帮您快速找到答案。
-
与客户沟通
利用 RSS 资讯订阅、页面关注和博客更新,主动与您的内部和外部用户沟通。通过页面评论与最终用户进行交流。