Precios que se adaptan al tamaño de tu empresa a medida que la escalas.
Crea tu página en cuestión de minutos. Lánzala en cuanto la tengas lista.
Comunícate públicamente con tus usuarios y clientes durante un incidente.
Hobby
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250 suscriptores
-
5 miembros del equipo
-
5 métricas
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Notificaciones por correo electrónico
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Notificaciones en Slack
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Notificaciones de Microsoft Teams
-
Personalización básica
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Dominio personalizado
- Acceso a las API de REST
Startup
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1000 suscriptores
-
10 miembros del equipo
-
10 métricas
-
Notificaciones por correo electrónico, por SMS y webhooks
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Notificaciones en Slack
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Notificaciones de Microsoft Teams
- Personalización de CSS
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Dominio personalizado
- Acceso a las API de REST
-
SSO de miembro del equipo (con Atlassian Guard)
Business
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5000 suscriptores
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25 miembros del equipo
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25 métricas
-
Notificaciones por correo electrónico, por SMS y webhooks
-
Notificaciones en Slack
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Notificaciones de Microsoft Teams
- Personalización de CSS/HTML/JS
-
Dominio personalizado
- Acceso a las API de REST
-
SSO de miembro del equipo (con Atlassian Guard)
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Suscripciones a componentes
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Control de acceso basado en roles
Enterprise
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25 000 suscriptores
-
50 miembros del equipo
-
50 métricas
-
Notificaciones por correo electrónico, por SMS y webhooks
-
Notificaciones en Slack
-
Notificaciones de Microsoft Teams
- Personalización de CSS/HTML/JS
-
Dominio personalizado
- Acceso a las API de REST
-
SSO de miembro del equipo (con Atlassian Guard)
-
Suscripciones a componentes
-
Disponibilidad de órdenes de compra y facturación anuales
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Control de acceso basado en roles
Preguntas frecuentes sobre los precios de las páginas públicas
¿Hay alguna función esencial incluida en todos los planes?
Nuestra funcionalidad esencial incluye las siguientes funciones: Incidentes, Componentes, Mantenimiento programado, Plantillas de incidentes, Análisis de la página, Grupos de componentes, Personalización básica, acceso a la API de REST, Componentes externos, Integraciones de la automatización, Integraciones de chat, Incrustación del estado, Registro de la actividad e Integración con Twitter. Puedes encontrar más información sobre estas funciones en nuestra base de conocimientos.
¿Quiénes son los miembros del equipo?
Los miembros del equipo son las personas que pueden iniciar sesión en tu cuenta y llevar a cabo acciones (como, por ejemplo, crear incidentes, actualizar los estados de los componentes y otras funciones de gestión) para actualizar tu página de estado.
¿Tiene algún coste adicional la SSL?
No. La SSL es gratis en todos los planes.
¿Ofrecéis facturación anual en la tarjeta de crédito?
Sí, aunque ahora mismo la configuración es manual y hay que enviar un formulario de pedido firmado. Si quieres suscribirte a un plan anual pagando con tarjeta de crédito, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudarte.
¿Hay algún cargo adicional por el inicio de sesión único (SSO) con Atlassian Guard?
Si tienes un plan Startup, Business o Enterprise, los usuarios de Statuspage (miembros del equipo) obtienen el SSO con Atlassian Guard sin cargo adicional. Ten en cuenta que si tienes usuarios en otros productos de Atlassian, como Jira, que no formen parte de tu plan de Statuspage, se les cobrará por Atlassian Guard.
¿Las notificaciones tienen algún coste adicional?
No, todos los planes incluyen un número ilimitado de notificaciones. Ahora bien, el tipo de notificaciones que enviamos (por correo electrónico, por SMS o por webhook) depende de tu plan. Hobby incluye las notificaciones por correo electrónico, mientras que Startup incluye las notificaciones por correo electrónico, por SMS y por webhook.
¿Puedo tener páginas de estado personalizadas para cada uno de mis clientes?
Sí. Tenemos Páginas para públicos específicos que te permiten mostrar estados personalizados y enviar notificaciones en función de los grupos de clientes. Las Páginas para públicos específicos tienen un modelo de precios y una documentación propios. Puedes cambiar el tipo de página en Tu página > Tipo de página en la interfaz de gestión de Statuspage.
Comunícate en privado con tus empleados acerca de incidencias con servicios y herramientas internos.
Starter
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5 miembros del equipo
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50 suscriptores autenticados
-
5 métricas
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Notificaciones por correo electrónico
- Personalización de CSS
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Plantillas de incidentes
-
SSO de miembro del equipo (con Atlassian Guard)
-
Soporte de correo electrónico
Growth
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15 miembros del equipo
-
300 suscriptores autenticados
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15 métricas
-
Notificaciones por correo electrónico, por SMS y webhooks
- Personalización de CSS/HTML/JS
-
Plantillas de incidentes
-
Suscripciones a componentes
-
Listas de aceptación de IP
-
SSO de miembro del equipo (con Atlassian Guard)
-
Soporte de correo electrónico
Corporate
-
35 miembros del equipo
-
1000 suscriptores autenticados
-
35 métricas
-
Notificaciones por correo electrónico, por SMS y webhooks
- Personalización de CSS/HTML/JS
-
Plantillas de incidentes
-
Suscripciones a componentes
-
Listas de aceptación de IP
-
SSO de miembro del equipo (con Atlassian Guard)
-
Disponibilidad de órdenes de compra y facturación anuales (para las compras que cumplan los requisitos)
-
Soporte de correo electrónico
-
Control de acceso basado en roles
Enterprise
-
50 miembros del equipo
-
5000 suscriptores autenticados
-
50 métricas
-
Notificaciones por correo electrónico, por SMS y webhooks
- Personalización de CSS/HTML/JS
-
Integraciones de alertas
-
Plantillas de incidentes
-
Suscripciones a componentes
-
Listas de aceptación de IP
-
SSO de miembro del equipo (con Atlassian Guard)
-
Disponibilidad de órdenes de compra y facturación anuales
-
Soporte de correo electrónico
-
Control de acceso basado en roles
-
Soporte del representante de cuentas
Preguntas frecuentes sobre los precios de las páginas privadas
¿Quién es exactamente un empleado?
Un empleado es un trabajador de la organización que necesita acceso para ver la página de estado de tu organización y suscribirse a ella. Normalmente, concederás acceso a tus empleados mediante tu proveedor de identidades (por ejemplo, Okta, Ping Identity, OneLogin o ADFS). Si deseas más información, echa un vistazo a cómo configurar el SSO.
¿Qué pasa con las personas que necesitan gestionar las actualizaciones de la propia página de estado?
Todas las páginas privadas incluyen una asignación de miembros del equipo de administradores. Los miembros del equipo disponen de un control total para crear incidentes, ajustar los estados de los componentes, personalizar la página y todo lo demás desde el panel.
¿Hay algún cargo adicional por el inicio de sesión único (SSO) con Atlassian Guard?
Los usuarios de Statuspage (miembros del equipo) que sean parte de cualquier plan de página privada obtienen el SSO con Atlassian Guard sin cargo adicional. Ten en cuenta que si tienes usuarios en otros productos de Atlassian, como Jira, que no formen parte de tu plan de Statuspage, se les cobrará por Atlassian Guard.
¿Con qué servicios de inicio de sesión único os integráis?
Técnicamente, nuestro inicio de sesión único puede funcionar con cualquier proveedor de identidades que cumpla los requisitos de SAML 2.0, lo que incluye a servicios como Okta, Ping Identity, OneLogin y Bitium. Si tienes preguntas específicas sobre la configuración del SSO o de SAML, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.
¿En qué momento debería optar por usar una página de estado privada?
Normalmente, vemos que las empresas optan por crear una página privada cuando tienen a partir de 50 empleados y hasta cuando tienen miles de ellos. 50 suele ser el número a partir del cual transmitir toda la comunicación relativa al estado mediante chat o usando solo el correo electrónico deja de funcionar.
Distintas vistas para los distintos conjuntos de usuarios
