Creación de una cultura de DevOps
DevOps representa un cambio cultural. Fin de la historia. No se trata simplemente de adoptar una metodología ágil de planificación, pruebas automatizadas o entrega continua, aunque esas prácticas son, sin ninguna duda, importantes. La cultura de DevOps implica que los desarrolladores y los profesionales de operaciones compartan una misma visión y la responsabilidad por el software que crean. Implica aumentar la transparencia, la comunicación y la colaboración en los equipos de desarrollo, operaciones/TI y empresariales.
Como pasa con cualquier cambio importante, desarrollar una cultura de DevOps puede ser algo aterrador. Lo entendemos, Pero nuestra propia experiencia (y la de nuestros clientes) nos dice que hay dos ingredientes clave para el éxito: claridad en cuanto a las expectativas y un entorno de seguridad psicológica. Sin ellos, los equipos tienden a cometer errores y, peor aún, a no aprender de ellos.
De todos modos, no temas. Con estas cuatro estrategias, el paso a DevOps resultará más fácil para tu equipo.
Las 4 estrategias más importantes para crear una cultura de DevOps
Practica la comunicación, la colaboración y la lluvia de ideas con tus compañeros de otros ámbitos de la empresa.
Roles y responsabilidades
Ahora que los equipos de desarrollo y de operaciones colaboran estrechamente, es hora de dejar claro quién hace qué, además de identificar las carencias en cuanto a habilidades. Utiliza esta estrategia lo antes posible durante tu paso a DevOps, así como en cualquier momento en que cambien las personas del equipo.
Acuerdos de trabajo
Tanto si tienes un equipo de DevOps dedicado como un grupo de trabajo con integrantes de varios equipos, trabajaréis mejor juntos si definís explícitamente cómo colaboraréis. Utiliza esta estrategia para establecer o actualizar tu contrato social cada 6-12 meses.
Análisis pre mortem
¿ Qué es mejor que hacer un análisis del origen de un incidente? ¡Anticiparse a los riesgos para poder resolverlos a tiempo! Utiliza esta estrategia en las primeras fases de un proyecto y antes de publicaciones importantes.
Retrospectivas
Esta técnica clásica de metodología ágil es fundamental para crear una cultura de mejora y aprendizaje continuos. Las retrospectivas proporcionan un espacio seguro en el que debatir con franqueza qué funciona, qué no y qué hay que cambiar. Convócalas regularmente (recomendamos cada dos semanas o mensualmente).
También recomendamos
Monitor de estado del equipo de servicios
Utiliza el Monitor de estado para autoevaluarte con respecto a ocho atributos comunes entre los equipos de alto rendimiento y, luego, realiza un seguimiento de tu progreso a medida que avances.
Reúne el equipo de desarrollo, al informático o de operaciones, al de asistencia, al de control de calidad, al de diseño y al de marketing para generar un debate sincero sobre vuestra forma de colaborar.
Otros recursos
Crear una cultura de DevOps es una tarea que nunca termina.
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