L'integrazione bidirezionale di Opsgenie con Jira ti consente di sincronizzare i ticket di Jira con Opsgenie, oltre a semplificare la creazione di nuovi ticket in Jira a partire dagli avvisi generati negli strumenti di monitoraggio o in altri sistemi. Opsgenie mantiene quindi aggiornati i ticket di Jira via via che vengono aggiornati gli avvisi correlati.
Gestione degli avvisi con l'integrazione tra Jira e Opsgenie
Semplifica il flusso di lavoro
Gestisci tutti i ticket di Jira e gli avvisi di Opsgenie corrispondenti da un unico strumento. Assegna, prendi atto e chiudi gli avvisi da Jira. I ticket di Jira possono essere assegnati, aggiornati o chiusi automaticamente da Opsgenie.
Accelera la risposta agli imprevisti
Opsgenie offre ricche funzioni di notifica per tutti i ticket di Jira con on-call schedule, rotazioni ed escalation per garantire che l'avviso giusto raggiunga sempre la persona giusta.
Policy di notifica flessibili
Opsgenie è in grado di informare i membri del team giusti tramite chiamata telefonica, SMS, e-mail o notifiche push iOS e Android.
Crea e coordina la risposta agli imprevisti
Opsgenie inoltra avvisi e imprevisti a strumenti di collaborazione come Slack, Hipchat, MS Teams e crea bridge di conferenza per avviare il processo di risoluzione di un imprevisto aperto.