エージェント
サービス リクエスト ヘルパー
仕組み
- 類似のチケットを特定し、解決を早めるための次善の策を提案する
- 経験に基づいてチケットに対応できる人を提案する
- ヘルプ依頼者と効果的にコミュニケーションをとるための応答を生成する
チーム
ヘルプ デスク サポート
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