다양한 조직이 Jira Service Management를 사용하여 서비스 요청을 추적하고 업무에 대한 가시성을 확보합니다.
7일 무료 평가판을 시작하세요. 신용카드가 필요하지 않습니다. 조건이 없습니다
서비스 요청을 관리하는 데 필요한 모든 것
바로 사용 가능
몇 분 만에 끝나는 설정
IT, HR, 시설 팀 등이 쉽게 서비스 데스크를 시작하고 문제 해결에 집중할 수 있습니다.
요청 관리
팀이 한곳에서 요청을 해결할 수 있도록 하세요. 더 이상 이메일과 채팅을 오가며 요청을 처리하지 않아도 됩니다.
손가락 하나로 손쉽게 정보 확인
업무의 가치를 보여주고 성과 메트릭을 추적하여 서비스를 지속적으로 개선하세요.
업무 흐름 가속화
개발, 운영 팀과 그 외의 팀을 한곳에 모아 요청, 인시던트 및 변경 사항에 신속하게 대응하세요.
고객이 Jira Service Management를 좋아하는 이유
감소한 티켓
평균적으로 관리하는 요청 티켓의 수가 25% 더 적었습니다.
적은 비용
다른 솔루션의 1/5의 가격으로 모든 기능을 갖춘 서비스 데스크를 이용할 수 있습니다.
낭비되는 시간 감소
Jira Service Management로 마이그레이션한 후 이슈를 40% 더 빠르게 해결했습니다.
더 간편한 설정
Jira Service Management를 사용하면 업계 평균 구현 기간 절반 이내에 작동을 시작할 수 있습니다.
수상 내역
Capterra 선정 인기 ITSM 소프트웨어 Top 20에서 1위
Capterra 선정 합리적 가격의 ITSM 소프트웨어 Top 20에서 1위
TrustRadius 선정 최고의 IT 서비스 관리 소프트웨어
2017년 G2 Crowd Service Desk Software 리더
전 세계 모든 규모의 팀을 지원
IT 팀에 Jira Service Management가 필요한 3가지 이유
