Nagrania wideo
![](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:2d4d575e-b768-487d-b546-f7871b982163/intro-to-opsgenie-resourcepage-thumbnail-05.png?cdnVersion=1880)
Przegląd integracji z pocztą elektroniczną
Obejrzyj ten krótki film, aby się dowiedzieć, jak skonfigurować integrację z pocztą elektroniczną w Opsgenie. Integrację z pocztą elektroniczną można skonfigurować, wykorzystując dowolne narzędzie lub dowolną aplikację, która może wysyłać wiadomości e-mail. Jest to doskonały sposób na przetestowanie funkcjonalności Opsgenie po rozpoczęciu okresu próbnego.
![](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:5a991734-267f-4e2d-81cc-8d9d1635b804/First%2520look%2520copy.png?cdnVersion=1880)
Poznaj rozwiązanie Opsgenie
Poznaj podstawowe funkcje Opsgenie, które umożliwiają zespołom minimalizowanie zakłóceń w świadczeniu usług i zachowanie kontroli w razie wystąpienia incydentów.
![Opsgenie Edge Connector](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:e13ef682-af1e-429f-8889-3aa6dab21488/Thumbnail%20Opsgenie%20Edge%20Connector@2x.png?cdnVersion=1880)
Atlassian Edge Connector for Opsgenie: połączenie z lokalnymi narzędziami monitorowania i ITSM
Atlassian Edge Connector for Opsgenie zapewnia bezpieczną komunikację z aplikacjami lokalnymi, umożliwiając pobranie większej ilości danych i wykonywanie działań naprawczych oraz diagnostycznych.
![](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:4d60bfbe-b79f-47fa-9b4a-830d4c739f01/video-thumbnail-04.png?cdnVersion=1880)
Raportowanie problemów w Opsgenie
Czy od razu wiesz, jak zgłosić błąd lub problem techniczny z krytycznym systemem w pracy? Pracownikom często brakuje kontekstu i nie mają dostępu do właściwych narzędzi, dzięki którym mogliby samodzielnie podjąć działania. Z Opsgenie i dostępną w tym narzędziu funkcją raportowania problemów, takie rozterki to przeszłość.
![](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:03ca2f10-cfa9-4347-94d4-eaf054b3aae9/mobile-app.png?cdnVersion=1880)
Przewodnik po aplikacji mobilnej Opsgenie
Skorzystaj z przewodnika po naszej aplikacji mobilnej. Zarządzaj harmonogramami dyżurów domowych, wykonuj działania w odniesieniu do alertów oraz uzyskaj dostęp do incydentów i usług bezpośrednio na telefonie.
![](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:27044e23-b7bb-41e1-a254-6c5e0278f898/play-routing-rules-cover-image.png?cdnVersion=1880)
Reguły przekierowywania w Opsgenie
Reguły przekierowywania pozwalają elastycznie skonfigurować sposób powiadamiania zespołu z wykorzystaniem różnych reguł eskalacji lub harmonogramów dyżurów domowych dla różnych alertów i o różnych godzinach.
![](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:4ce70a16-588c-4a53-ab71-a5844cbab909/escalation%2520policies%2520play.png?cdnVersion=1880)
Zasady eskalacji w Opsgenie
Zacznij korzystać z zasad eskalacji. Możesz zdefiniować zasady eskalacji, aby powiadamiać użytkowników w określonej kolejności do momentu potwierdzenia lub zamknięcia alertu.
![](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:aba2748f-a9c3-49ae-a439-7fcab6eca4f7/youtube-on-call-schedules-play.png?cdnVersion=1880)
Harmonogramy dyżurów domowych w Opsgenie
Możesz z łatwością tworzyć harmonogramy dyżurów domowych z zastosowaniem dziennej, tygodniowej lub niestandardowej rotacji. W harmonogramach dyżurów domowych można zastosować wiele reguł planowania, aby w różnym czasie stosować inne rotacje.
![](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:a3f7a017-c19b-4333-b60c-9755c9ddd98d/incoming-call-routing.png?cdnVersion=1880)
Przekierowywanie połączeń przychodzących w Opsgenie
Dzięki funkcji przekierowywania połączeń przychodzących w Opsgenie masz pewność, że połączenia są odbierane przez właściwą osobę, dzięki czemu nigdy nie pominiesz połączeń krytycznych.
![](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:2197fbfc-b40b-46db-85db-e8cc9ed3e8fd/notification%2520rules.png?cdnVersion=1880)
Reguły powiadomień w Opsgenie
Obejrzyj ten film, aby się dowiedzieć, jak korzystać z reguł powiadomień w Opsgenie.
![](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:3027b7f5-1f97-4791-a690-e0f93ebc712f/video-tamplate-ebsco.png?cdnVersion=1880)
Studium przypadku: EBSCO i Opsgenie
Sprawdź, jak firma EBSCO wdrożyła Opsgenie, aby zapewnić lepszą obsługę operacji globalnych poprzez skoncentrowanie się na właściwych alertach w odpowiedni sposób.
![](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:12644eee-e0fa-4d35-b0f4-4f5e7d16bbe1/searching-alertings-resource.png?cdnVersion=1880)
Wyszukiwanie alertów w Opsgenie
Dowiedz się wszystkiego o wyszukiwaniu alertów w Opsgenie, łącznie z zapisywaniem wyszukiwań i eksportowaniem wyników.
![](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:646f529f-147e-4f55-b7b5-73f4b0ee717f/slack-rp-thumbnail-1.png?cdnVersion=1880)
Łączenie użytkowników w Slack
Wdróż środowisko ChatOps dzięki integracji z aplikacją Slack, aby korzystać z poleceń z ukośnikiem, interaktywnych menu, okien dialogowych, mapowania użytkowników czatu oraz innych funkcji.
![](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:8f50c505-3941-425c-a1e3-1e7466fadb54/video-reporting-analytics.png?cdnVersion=1880)
Raportowanie i analizy w Opsgenie
Uwolnij potencjał danych operacyjnych i zapewnij możliwość samoobsługowej analizy dzięki szerokiej gamie funkcji raportowania i analitycznych w Opsgenie.