Cochlear + Atlassian
Cochlear ведет совместную работу по всему миру с помощью Jira
Отрасль
Здравоохранение и медико-биологические разработки
Офис
Сидней, Австралия
Продукты
Поделиться
С 1982 года компания Cochlear Ltd. является лидером и новатором в отрасли производства кохлеарных имплантатов.
Проблема
Компания инвестирует 15 % своего дохода в исследования и разработки новых технологий. В штате трудится 35 разработчиков программного обеспечения, находящихся в двух местах: австралийском Сиднее и бельгийском центре Cochlear Technology Centre Europe. Командам из Сиднея и Бельгии было необходимо решение для управления проектами, чтобы избавиться от проблем, неизбежно возникающих, когда команды разделяет расстояние и часовые пояса.
Решение
Команды внедрили Jira. Теперь, тестируя продукты, они создают отслеживаемые задачи в этой системе. Задачу назначают разработчику, затем — ответственному за проверку кода и, наконец, тестировщику, который закрывает задачу после ее решения. Благодаря Jira все находятся в курсе происходящего и могут просматривать задачи и задания проекта.
Хотя первыми Jira внедрили команды разработчиков, впоследствии решение нашло применение и в других командах организации, включая ИТ-отдел, маркетинговый отдел, отдел обеспечения качества, отдел нормативно-правового регулирования, региональную команду и многие другие. Вскоре после запуска Confluence компания Cochlear внедрила и это решение. Сегодня более 60 % сотрудников компании так или иначе используют различные продукты Atlassian, включая Jira, Confluence, Bitbucket и дополнительные инструменты Atlassian для разработчиков.
Jira обладает невероятными возможностями расширения, из-за чего интегрировать это решение в другие системы очень легко.
Виктор Родригес
Менеджер проектов, Cochlear
Преимущества
«Нам удалось оптимизировать механизм выпуска продуктов. Служба поддержки Atlassian также оказалась весьма полезна: специалисты быстро реагируют на запросы и эффективно решают проблемы. В этом аспекте Atlassian можно сравнить с крупными транснациональными корпорациями в сфере корпоративного ПО, и это сравнение часто в пользу Atlassian», — считает Родригес.
В плане производительности инвестиции компании Cochlear окупились сторицей. Только на процесс проверки кода сейчас тратится на 50–80 % меньше времени.
Среди прочего, важным было то, что удалось повысить эффективность обмена информацией и совместной работы. Среди положительных эффектов Родригес называет возросшую вовлеченность в процессы тестирования и проверки ПО перед выпуском. По его словам, руководителям и сотрудникам отделов комплексов программных средств и бизнес-систем нравится пользоваться новой системой, а рабочая обстановка Cochlear значительно улучшилась с появлением Jira.
Предлагаем тест-драйв нашего продукта!
Trulia находит подходящее решение для широкомасштабного внедрения agile-разработки благодаря Jira и Bitbucket.
Компания Redfin выводит продажу недвижимости на новый уровень с помощью Atlassian Cloud.
The Telegraph удалось расширить аудиторию до 25 млн читателей в месяц благодаря эффективной поддержке клиентов и ускоренному решению проблем.