Lufthansa + Atlassian
Lufthansa Systems использует возможности Atlassian для удовлетворения разнообразных потребностей команд из разных регионов мира
![Логотип Lufthansa](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:5502c70d-e95a-4563-bef2-505ce3ec6799/color-lufthansa-logo.png?cdnVersion=2022)
Отрасль
Высокие технологии
Офис
Раунхайм, Германия
Продукты
Приложения
Поделиться
Lufthansa Systems, дочерняя фирма немецкой авиакомпании Lufthansa, является ведущим поставщиком ИТ-решений для авиационной отрасли. Услугами Lufthansa Systems пользуются более 300 авиакомпаний по всему миру. Среди разрабатываемых продуктов — решения для кабины пилотов, программное обеспечение для управления экипажем, а также платформы для организации досуга во время полета. Lufthansa Systems также оказывает консультационные услуги в сфере ИТ.
Проблема
Lufthansa Systems насчитывает 17 представительств, расположенных в разных частях света. Команды работали независимо друг от друга, использовали разные инструменты и процессы и часто обменивались информацией посредством электронной почты. Чтобы повысить эффективность, компания хотела принять одну платформу в качестве стандарта для всей корпорации. Решение должно было быть простым во внедрении и обслуживании при большом количестве (10 000) пользователей, а также обладать достаточной гибкостью и возможностью расширения, чтобы отвечать уникальным потребностям различных команд, таких как ИТ-отдел, отдел кадров, маркетинговый и технический отделы.
Решение
За единый стандарт компания Lufthansa Systems приняла решение Atlassian. Технические команды используют Jira, Confluence, Crucible, Fisheye и Crowd Server, а бизнес-команды — Jira Core и Confluence. ИТ-отдел также разрабатывает собственные и использует сторонние дополнения, чтобы адаптировать программное обеспечение Atlassian и расширить его возможности в соответствии с особенностями работы каждой команды.
«На Atlassian Marketplace предлагается огромное количество аддонов, которые можно изучить и протестировать. С помощью Atlassian мы можем добавить или создать любую функцию, которая нам нужна», — уверяет Джордж Леве, руководитель направления централизованных приложений и инструментов.
Компания Lufthansa внедрила дополнения для Jira и Confluence. Большой популярностью пользуются плагины от K15t Software, включая Scroll PDF Exporter и Scroll Versions. С помощью плагина Scroll PDF Exporter, позволяющего задавать разнообразные параметры вывода и полностью управлять форматированием, можно превратить страницы Confluence в красивые PDF-документы. А благодаря Scroll Versions можно, не покидая Confluence, планировать, создавать и выпускать документацию, а также управлять ею согласно графику выпуска новых версий быстро меняющихся продуктов с широким набором функций.
Инструменты и экосистема компании Atlassian вместе образуют полноценное корпоративное решение. С Atlassian можно решить любую задачу.
Джордж Леве
Руководитель направления централизованных приложений и инструментов, Lufthansa Systems
Lufthansa Systems также разрабатывает собственные аддоны. «В тех редких случаях, когда на Marketplace не находится то, что нужно, Atlassian дает возможность создать свой собственный плагин. Все инструкции задокументированы, и мы ими воспользовались», — рассказывает Леве.
«Мы выбрали вариант развертывания Atlassian Data Center, потому что он предназначен для обеспечения высокой доступности, производительности независимо от масштаба и возможности мгновенного масштабирования при размещении собственных приложений. Кроме того, с точки зрения конфиденциальности, администрирования и инфраструктуры приложения Data Center просты в управлении и поддержке», — объясняет Эрик Канамас, руководитель отдела архитектуры компании Amadeus.
Преимущества
С помощью Bitbucket Data Center команды разработчиков Amadeus выполняют более 1000 запросов pull в день, что позволяет лучше раскрыть потенциал непрерывной интеграции и при этом быстро и эффективно выпускать качественный код.
Кроме того, вся работа команды по исследованиям и разработкам фиксируется документально и обсуждается в Confluence. «Confluence Data Center активно используют более 100 человек в час, а за день там создается более 500 новых страниц. Благодаря этому команды из разных регионов мира поддерживают связь между собой и ведут совместную работу независимо от масштаба», — говорит Рос.