Close

Эффективное отслеживание багов с помощью Jira

Фиксируйте, отслеживайте и разрешайте баги и задачи, а также сообщайте о них на всех этапах процесса разработки.

Что такое система для отслеживания багов?

Специальная система отслеживания багов помогает командам находить и отслеживать баги в программном обеспечении, а также сообщать о них. Кроме того, с ее помощью можно своевременно назначать баги соответствующим участникам команды.

A great bug and issue tracking tool also gives your team a single view of all items in the backlog—whether it's a bug or a task related to new feature development. Having a single source of truth for all work types helps software teams prioritize their big-picture goals while continually delivering value to their customers.

Три ползущих жука

Преимущества программного обеспечения для отслеживания багов

Программные инструменты для отслеживания багов, такие как Jira, предоставляют командам разработчиков ПО множество преимуществ, благодаря чему участники могут эффективнее управлять задачами и решать их. Вот некоторые из ключевых преимуществ:

  1. Эффективное выявление и фиксация багов. Инструменты отслеживания багов служат централизованной платформой для выявления и фиксации багов. С ее помощью все участники команды могут без труда сообщать о задачах и документировать их, что позволяет оптимизировать процесс и не упустить из виду ни одной проблемы.
  2. Практичное назначение багов. Эти инструменты позволяют вовремя назначать баги подходящим участникам команды. Таким образом, обработкой каждого бага занимается соответствующий специалист, а задержки в исправлении багов уменьшаются.
  3. A holistic view of the backlog: Defect tracking tools offer a unified source of truth for all work types, including bugs and tasks related to feature development. This holistic view enables teams to prioritize their objectives while continuously delivering customer value.
  4. Custom workflows for work types: Bug tracking tools like Jira enable the creation of custom workflows for various work types. This flexibility allows teams to tailor their bug tracking process to their needs and requirements.
  5. Приоритизация и управление рабочими процессами. После фиксации багов команды могут без лишних усилий расставить их в порядке приоритета, исходя из таких факторов, как важность, срочность и ресурсы команды. Эти инструменты упрощают приоритизацию багов и управление ими, за счет чего наиболее важные задачи решаются в первую очередь.
  6. Отслеживание багов на протяжении всего рабочего процесса. Инструменты отслеживания багов дают четкое представление о статусе бага на протяжении всего его жизненного цикла. Подобная прозрачность помогает командам отслеживать прогресс в устранении багов и не забыть о них.
  7. Real-time notifications: Bug tracking tools, such as Jira, offer real-time bug reports that keep team members informed as work progresses from the backlog to completion. These notifications ensure that the right people are notified at the right time, maintaining efficient communication within the team.
  8. Эффективная интеграция с инструментами разработки. Лучшие инструменты отслеживания багов, в том числе Jira, предлагают возможность интеграции с популярными средствами разработки, такими как Bitbucket, GitHub и Jenkins. Такая интеграция позволяет оптимизировать процесс и делает сотрудничество между разработчиками эффективнее.
  9. Автоматизация для повышения эффективности. Возможности автоматизации в инструментах отслеживания багов сокращают количество заданий, выполняемых вручную, и повышают производительность команды. Такие инструменты могут автоматически назначать баги, обновлять статусы и информировать заинтересованные стороны о прогрессе, так что все участники остаются в курсе происходящего.
  10. Документация и пользовательские поля. Инструменты отслеживания багов способствуют ведению подробной документации, необходимой для диагностики и исправления багов. Имеется возможность создавать пользовательские поля для сбора важных сведений о багах, что облегчает для технических специалистов их устранение.
  11. Специальные рабочие процессы для управления багами. Команды могут создавать и настраивать рабочие процессы специально для управления багами и их устранения. Подобная специализация помогает оптимизировать процессы устранения багов, делая их более эффективными и результативными.
  12. Интеграция с программным обеспечением для управления проектами. Возможность интеграции с инструментами управления проектами позволяет эффективно отслеживать баги за счет согласования этого процесса с общими целями проекта. Благодаря этой привязке можно без труда назначать, приоритизировать и отслеживать баги в рабочем процессе проекта для эффективного решения задач.

Такие инструменты отслеживания багов, как Jira, представляют собой комплексное решение для устранения ошибок и решения задач, а также управления ими при разработке программного обеспечения. Они обеспечивают порядок, эффективность и совместную работу, что способствует общему успеху проектов разработки ПО.


Jira для отслеживания ошибок

Quickly capture, assign, and prioritize bugs with Jira and track all aspects of the software development cycle. Jira's powerful workflow engine provides a clear view of a bug's status, and automation keeps you in the know with notifications as work transitions from backlog to done. Jira is the connective tissue for your software team, giving you complete visibility and control of your products' end-to-end development.

Создание задачи

Выявляйте и отслеживайте баги ПО

Capture bugs anywhere in your software projects with Jira. Once you've identified a bug, create a work item and add all relevant details, including descriptions, severity level, screenshots, version, and more. Work items can represent anything from a software bug, or a project task to a leave request form, and each unique work type can have its own custom workflow.

Легко назначайте задачи и расставляйте приоритеты

Фиксируйте баги и расставляйте их в порядке приоритета в зависимости от важности бага, срочности его устранения, а также доступных ресурсов команды. Назначить ответственного за устранение бага можно парой нажатий, а для расстановки приоритетов достаточно перетащить баги в бэклог команды или в столбец To do (К выполнению). С единым достоверным источником информации вы можете передавать нужные сведения всем участникам процесса и следить за тем, чтобы команда работала над поставленными задачами в порядке приоритета.

снимок экрана: задачи JSW
Перемещение заявок на доске Kanban

Отслеживайте баги от бэклога до устранения

Always stay in the know by tracking bugs and work through your team's workflow. Jira has a powerful workflow engine, planning features, comprehensive search, and reporting capabilities designed to help you find, record, and track bugs in your software.

Оставайтесь в курсе дел благодаря уведомлениям

Своевременно уведомляйте нужных людей. Новые баги можно мгновенно направить соответствующему участнику команды. Уведомления в Jira доступны не только в форме @упоминаний. Можно также настроить автоматическое информирование сотрудников при изменении статуса задачи. Настройте проект так, чтобы при любых изменениях решение Jira помогало всем оставаться в курсе дел.

Просмотр заявок, назначенных одному специалисту

Легкий путь от бэклога до релиза

Как только баги зафиксированы и в бэклоге расставлены приоритеты, разработчики ПО могут создать новую ветку в системе управления исходным кодом, такой как Bitbucket, и внести исправления прямо из заявки Jira. По мере того как работа над ошибкой движется к завершению и развертыванию кода, в Jira производится автоматическое обновление заявки, чтобы отразить выполненные запросы pull, слияния, сборки и другие операции. Таким образом, у всех участников команды появляется быстрый доступ к актуальной информации.

Интеграция кода и заявок

Создавайте лучшее ПО благодаря эффективным интеграциям

Подключение Jira к Bitbucket, GitHub, Jenkins или другим привычным инструментам помогает оптимизировать совместную работу команды.

Интеграция Jira с приложениями

Свяжите весь процесс воедино с помощью автоматизации

Команда может работать в Bitbucket, Slack или другом стороннем инструменте без ручного обновления Jira. Актуальная информация переносится в Jira с помощью автоматизации.

Рабочий процесс в Jira

Внедряйте автоматизацию мгновенно и без больших усилий

В Jira есть встроенные шаблоны правил автоматизации, которые помогают быстро начать работу. Для автоматического назначения багов исполнителям и выпуска релизов достаточно пары щелчков мышью.

Рекомендации по отслеживанию багов с помощью Jira

Значок: сейф

Снабдите команду актуальной информацией. Убедитесь, что каждый баг хорошо задокументирован, чтобы у технических специалистов были нужные сведения для его диагностики и исправления. Создайте в Jira пользовательские поля, чтобы быстрее фиксировать важные сведения. Подробнее

Значок передвижного контейнера

Быстро определяйте исполнителей и приоритеты. Назначайте баги специалистам в Jira с учетом приоритета и отправляйте соответствующие уведомления с помощью автоматизации. Подробнее

Значок: песочные часы

Контролируйте своевременность устранения багов. Создавайте и настраивайте специальные рабочие процессы, чтобы команда могла сосредоточиться на эффективном управлении багами и их быстром устранении. Подробнее

Значок: спидометр

Выведите процесс устранения багов на новый уровень. Сократите количество заданий, выполняемых вручную, благодаря функции оповещения наблюдателей об исправлениях, новых релизах и прочем через систему Jira Automation. Подробнее

Значок репозитория

Интегрируйте Jira с инструментами разработки. Экономьте время, передавая данные непосредственно техническим специалистам, а также наблюдайте за конвейером разработки прямо из Jira. Подробнее

Изучите другие рекомендации по работе с Jira.


Ready to get started? Import your bugs and work into Jira cloud today!