IT operations templates

Connect ops managers, devs, and site reliability engineers with Jira Service management. Empower teams with full context around changes and bring them together to resolve incidents when they happen.

Управление ИТ-услугами

Принимайте запросы, настраивайте оповещения, сообщайте об инцидентах и быстро устраняйте проблемы.

Расширенное управление ИТ-услугами

Рекомендации ITSM по управлению инцидентами, изменениями и проблемами.

Управление обслуживанием клиентов

Предоставляйте качественные услуги внешним клиентам.

Управление аналитической службой

Manage employee requests for the data and insights they need.

Successful teams use IT operations templates

"The organized workflows and integrations between Jira Service Management and other products make it much easier for engineers. They are less tired and enjoy the work more."

Роман Бугаев

Chief Technology Officer, Flo

IT operations resources

Jira Service Management for IT Ops

An easy-to-use solution that brings software development and IT onto the same platform to deliver and manage services.

Подробнее

Jira Service Management: руководство по продукту

Использование Jira Service Management: руководства, обучающие материалы и демонстрации.

Ознакомьтесь с руководством

Деморолик Jira Service Management

Выберите конкретные функции, и мы адаптируем демонстрацию в соответствии с вашими интересами.

Смотреть демонстрацию