Criando uma cultura de DevOps
DevOps é uma mudança cultural. Ponto final. Não é questão de só adotar planejamento ágil, testes automatizados ou entrega contínua, ainda que essas práticas sejam importantes. A cultura de DevOps é centrada na compreensão compartilhada entre desenvolvedores e operações, além do compartilhamento da responsabilidade pelo software que criaram. Ou seja, aumenta a transparência, a comunicação e a colaboração durante todo o desenvolvimento, TI/operações e negócios.
Como qualquer grande mudança, conceber uma cultura de DevOps pode ser assustador. A gente entende. Mas a gente aprendeu por experiência própria (e dos clientes) que dois ingredientes são fundamentais: clareza em torno das expectativas e um ambiente de segurança psicológica. Sem eles, as equipes tendem a correr em círculos cometendo erros – e, pior, sem aprender com eles.
Mas fique tranquilo. Ao colocar essas quatro táticas em prática, a experiência de DevOps da equipe vai ser mais fácil.
Quatro táticas principais para criar uma cultura de DevOps
Pratique a comunicação, colaboração e o brainstorm com colegas de outras áreas da empresa.
![Conectando pela internet](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:5a8c1c67-6020-4ebd-951f-e754182f4cc4/rolesandresponsibilities.png?cdnVersion=1880)
Funções e responsabilidades
Agora que o desenvolvimento e as operações estão colaborando lado a lado, é hora de esclarecer quem faz o quê, além de identificar quaisquer lacunas de habilidade. Execute esta tática no início da jornada de DevOps, bem como a qualquer momento que os membros da equipe mudarem.
![Derramando o líquido do tubo de ensaio na proveta com um líquido diferente](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:d0ee646e-353c-40aa-84a7-02c05d81398d/working%20agreements_newsletter@2x.png?cdnVersion=1880)
Acordos de trabalho
Sejam equipes de DevOps unidas ou grupos de trabalho entre equipes, todos vão trabalhar melhor em conjunto se for definido com clareza como vai ser o trabalho conjunto. Coloque essa tática em prática para definir ou atualizar o contrato social a cada 6-12 meses.
![três círculos entrelaçados](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:50dfd6a3-29b6-4e56-bef1-1ee0fda11bb6/premortem.png?cdnVersion=1880)
Pré-mortem
O que é melhor do que fazer a análise da causa raiz do incidente? Preveja os riscos para que possam ser resolvidos enquanto há tempo! Use essa tática nas fases iniciais do projeto e antes de grandes lançamentos.
![o relógio com a seta indicando que o tempo está indo para trás](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:89d9d63a-55e9-4331-b0a4-4e284901c147/retro.png?cdnVersion=1880)
Retrospectivas
Esta técnica ágil clássica é fundamental para criar a cultura de melhoria contínua e aprendizagem. As retrospectivas proporcionam espaços seguros para discutir o que está funcionando, o que não está e o que precisa mudar. Execute com regularidade (a gente recomenda a cada quinze dias ou uma vez por mês).
recomendado também
Monitor de Saúde da equipe de serviço
Use o Health Monitor para fazer uma autoavaliação em relação aos oito atributos comuns entre equipes de alto desempenho e monitore o seu progresso ao longo do tempo.
Traga as equipes de desenvolvimento, operações de TI, suporte, QA, design e marketing para uma conversa honesta sobre como vocês estão trabalhando juntos.
Outros recursos
Porque construir a cultura de DevOps é a tarefa que nunca é "concluída"
Quer mais do Esquema Tático?
Escreva seu e-mail abaixo para ser o primeiro a saber quando a gente colocar novas táticas e Monitores de Saúde.
Tem feedback?
Deixe perguntas ou comentários no site da Atlassian Community.