Mitarbeiter lieben es, wenn es eine zentrale Anlaufstelle für all ihre Personalfragen und -anliegen gibt.
Mitarbeiter wissen oft nicht, wo sie suchen oder an wen sie sich wenden müssen, um verschiedene Unternehmensrichtlinien einzusehen. Über ein zentrales Repository können nicht vertrauliche Dokumente freigegeben werden, sodass Mitarbeiter leichter fündig werden. Eine Wissensdatenbank vereinfacht und beschleunigt die Kommunikation und entlastet die Personalabteilung, da die Anzahl von allgemeinen Anfragen reduziert wird.
Gib als Erstes den Namen des Richtliniendokuments an, das du für Mitarbeiter freigeben möchtest. Leitende Mitarbeiter der Personalabteilung können dann Dokumente und Richtlinienthemen ergänzen, auf die die Mitarbeiter Zugriff haben sollen – bei Fragen zu krankheitsbedingten Ausfällen, Mitarbeiterjubiläen, bezahltem Urlaub und Abwesenheiten oder sonstigen Themen.
Eine kurze Beschreibung der jeweiligen Richtlinie ist super hilfreich, damit die Mitarbeiter schnell an konkrete Informationen gelangen, ohne einen Link oder ein Dokument öffnen zu müssen. Sie werden es dir danken.
Erstelle einen 90-Tage-Plan, um neuen Mitarbeitern den erfolgreichen Einstieg in ihre Rolle zu erleichtern.
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