Vorlage für die Wertstromanalyse

Formuliere eine Problemstellung, in der du das spezifische Problem oder den Problempunkt definierst, den dein Team lösen möchte. Stelle sicher, dass die Problemstellung auf die Ziele der Stakeholder und des Unternehmens abgestimmt ist. Stelle ein vielseitiges und kompetentes Team zusammen, das verschiedene Aspekte des Prozesses repräsentiert, um umfassende Einblicke und Perspektiven zu gewinnen. Stelle sicher, dass das Team einen fundierten und umfassenden Ansatz zur Problemlösung anbieten kann.

Begrenze deinen Fokus auf die Kernprobleme, indem du genau auf die spezifischen Bereiche achtest, die in deiner Problemstellung hervorgehoben werden. Zum besseren Verständnis des Workflows sollte der Mapping-Prozess Erfahrungen aus erster Hand in diesen Bereichen priorisieren. Das wird dir die Identifizierung potenzieller Verbesserungsbereiche erleichtern.

Während der Planung des Workflows solltest du unbedingt relevante Prozessdaten dokumentieren. Sammle Informationen zu verschiedenen Schritten, Durchlaufzeiten und andere relevante Metriken. Die Erstellung einer Zeitleiste ist für die visuelle Darstellung der Abfolge der Aktivitäten unerlässlich. Sie verschafft dir ein klareres Verständnis des Prozessablaufs und der Vorlaufzeiten.

Untersuche die Karte auf Prozessverbindungen und ermittle Abhängigkeiten zwischen den verschiedenen Phasen. Es ist wichtig, Engpässe innerhalb des Workflows zu identifizieren, um Bereiche hervorzuheben, in denen sich der Arbeitsfluss verlangsamt oder zum Stillstand kommt. Dann können sich die Teams darauf konzentrieren, diese Punkte zu optimieren.

Deine zukünftige Zustandskarte sollte einen idealen und optimierten Workflow abbilden, der auf identifizierten Verbesserungen basiert. Teams müssen jedoch flexibel und offen für kontinuierliche Anpassungen bleiben. Die Karte sollte laufend von den Teams evaluiert und verbessert werden, damit sie stets auf die Unternehmensziele abgestimmt ist.

Richte ein System zur Überwachung wichtiger Key Perfomance Indicators (KPIs) ein, um so den Fortschritt und die Effizienz im Blick zu behalten. Führe basierend auf den sich ändernden Kundenbedürfnissen und dem Feedback kontinuierliche Anpassungen durch. Sorge während der gesamten Implementierungsphase für eine kontinuierliche Anpassung an die Kundenanforderungen, um weiterhin einen kundenorientierten Ansatz zu verfolgen.