Vorlagen für IT-Operations

Vernetze Operations-Manager, Entwickler und Site Reliability Engineers mit Jira Service Management. Liefere Teams umfassende Informationen zu Änderungen und bringe sie zusammen, damit Vorfälle mit vereinten Kräften schneller gelöst werden können.

IT Service Management

Nimm Anfragen entgegen, richte Warnmeldungen ein, melde Vorfälle und behebe Vorgänge im Handumdrehen.

Screenshot: Hilfecenter

Erweitertes IT-Servicemanagement

Vorfall-, Änderungs- und Problemmanagement mit ITSM-Best-Practices.

Kundenservicemanagement

Biete deinen externen Kunden einen herausragenden Service.

Analyseservicemanagement

Verwalte Mitarbeiteranfragen zu den von ihnen benötigten Daten und Einblicken.

Erfolgreiche Teams verwenden Vorlagen für IT-Operations

"Die Engineers haben es mit den organisierten Workflows und Integrationen zwischen Jira Service Management und anderen Produkten deutlich einfacher. Sie sind weniger müde und haben mehr Spaß an ihren Aufgaben."

Roman Bugaev

Chief Technology Officer, Flo

Ressourcen für IT-Operations

Jira Service Management für IT-Operations

Eine benutzerfreundliche Lösung, über die Softwareentwicklung und IT auf derselben Plattform Services bereitstellen und verwalten können.

Produktleitfaden zu Jira Service Management

Verwendung von Jira Service Management: Leitfäden, Tutorials und Demos

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Jira Service Management – Demo

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