En la tabla superior de la plantilla, escribe el nombre de la empresa rival, así como la fecha en que se realizó el análisis y quién lo llevó a cabo (para que todos sepan a quién dirigir sus preguntas). En esta misma tabla, también valorarás el nivel en el que se encuentra dicha empresa rival: el nivel uno para los grandes competidores, el dos para los moderados y el tres para los de menor envergadura.

Debajo, rellena un breve perfil de la competencia. Aquí es donde incluirás la información básica sobre la empresa rival, como su misión, objetivos clave, tamaño e ingresos.

El objetivo del análisis de la competencia no es únicamente entender a la empresa rival, sino también descubrir en qué aspectos destaca la tuya para poder mostrar esos beneficios. En la sección Ventaja competitiva de la plantilla, da rienda suelta a tu pensamiento crítico e identifica la ventaja competitiva que tienes. ¿Cuentas con funciones más avanzadas? ¿Un historial más amplio de éxito demostrado? ¿Testimonios de autoridades de confianza de tu sector? Sea lo que sea que haga a la empresa especial, anótalo en este espacio.

Ya sabes que tanto tú como la competencia perseguís el mismo tipo de cliente; no obstante, en esta sección, analizarás lo cerca que se encuentran vuestros mercados objetivo. Rellena el gráfico para identificar el mercado objetivo, los mercados verticales específicos y la cuota de mercado de la empresa rival. Después, haz lo mismo con la tuya para ver en qué puntos coincidís y en cuáles os diferenciáis. También hay una sección para añadir comentarios adicionales, de modo que tienes espacio para apuntar tus percepciones y observaciones a medida que avances en este ejercicio.

Ahora toca centrarse en la estrella del espectáculo: la oferta de productos. Utiliza esta sección para comparar tu producto con el de la competencia. Para ello, anota la visión general de tu producto, el posicionamiento y los precios. Luego, haz lo mismo con la empresa rival. En la parte inferior de la tabla hay espacio para que compares las características clave específicas. Esto te ayuda a resaltar lo que diferencia a tu producto para acentuar ese valor en tus iniciativas de marketing y conseguir que la competencia muerda el polvo.

Cuando se trata de dar a conocer tu producto (y de dejar por los suelos a la competencia), hay que adoptar una postura estratégica en cuanto a los canales de marketing que se utilizan. En esta tabla, que es la más grande de la plantilla, tienes espacio de sobra para comparar tus propias estrategias con lo que hacen las empresas rivales en esos canales. Incluye la máxima cantidad de detalles posible para cada canal, desde el número de seguidores que tienen en Twitter hasta las palabras que emplean para describirse. Tómate tu tiempo en este apartado: seguro que descubres formas ingeniosas de conseguir que tus proyectos de marketing destaquen.

Termina el análisis de la competencia con un poco de reflexión crítica. La última tabla permite realizar un análisis DAFO en el que estudiarás con honestidad los puntos fuertes (cuentas con una consolidada base de clientes), las debilidades (tu producto es más caro que el de la competencia), las oportunidades (hay todo un sector de clientes del que aún no has sacado partido) y las amenazas (las empresas rivales están implementando nuevas funciones) de tu empresa o producto. La identificación de los riesgos y las áreas de mejora es una tarea poco agradable, pero se trata de información de gran utilidad para saber cómo llegarás a lo más alto cuando la competencia sea feroz.