Les workflows Jira permettent un travail d'équipe efficace
Planifiez, suivez et livrez des logiciels exceptionnels grâce à des workflows conçus pour s'adapter à chaque initiative ou projet. Lancez-vous avec un modèle ou créez un workflow personnalisé pour que votre équipe travaille de manière plus efficace et transparente.
Améliorez la transparence, la responsabilité et la productivité
Chaque équipe a sa propre définition de l'état « Terminé » et de comment y parvenir. Un workflow constitue une représentation visuelle des processus au sein de votre équipe ou organisation. Un workflow Jira comprend des états et des transitions pour permettre aux membres de l'équipe d'accéder aux informations les plus précises à tout moment, où qu'ils se trouvent.
Gestion de projet fluide
Dans Jira, les workflows permettent aux membres de l'équipe de comprendre les tâches à accomplir et de voir l'état de la charge de travail des autres. Ils peuvent être associés à des projets spécifiques et, éventuellement, à des types de ticket précis à l'aide d'un schéma de workflow. Toutes les tâches associées à un projet sont organisées par état (notamment À faire, En cours, Terminé, mais tout est possible !)
Responsabilisation des membres de l'équipe
Une gestion transparente des workflows qui s'étend au soutien des équipes et des directeurs crée naturellement un sentiment de responsabilité au sein de l'équipe principale. S'ils sont sains, les workflows dans Jira s'adaptent aux besoins de l'équipe. Planifiez de brefs contrôles pour permettre aux membres de l'équipe d'identifier les bloqueurs.
Amélioration de la satisfaction client
Toutes les équipes produit éprouvent des difficultés à déterminer quand une fonctionnalité sera achevée et prête pour les clients. En organisant les tâches par état, elles peuvent prédire avec plus de précision leur finalisation et la livraison aux utilisateurs.
Un workflow est prévu à cet effet
Jira Software est conçu pour la personnalisation, car les objectifs et les compétences uniques de l'équipe exigent différents workflows Jira. Voici quelques idées pour permettre à toutes les équipes de votre entreprise de se lancer.
Équipes de développement logiciel
Dans Jira Software, les workflows aident les équipes à concrétiser leur vision produit. Suivez les étapes importantes et les livrables entourant la feuille de route produit, les lancements, les bugs, la planification des sprints et le feedback. En savoir plus
Entreprise et RH
La gestion des opérations quotidiennes exige une organisation efficace des nombreux processus au sein des équipes. Suivez et gérez l'intégration des nouvelles recrues, les candidats, les ressources internes et les objectifs de l'entreprise grâce aux workflows Jira Software personnalisables.
Marketing
Les workflows flexibles de Jira Software permettent aux équipes non techniques de suivre toutes les étapes importantes de la gestion des campagnes marketing : lancement de produits, exécution de livrables et planification d'événements.
Ce n'est qu'un début. Commencez à développer votre workflow dans Jira sans plus attendre.
Gestion de projet
- Workflow de gestion des actifs
- Workflow de gestion des changements
- Workflow d'approvisionnement
- Workflow de problème
- Workflow de gestion des risques
Suivi des tickets
- Workflow de centre d'assistance
- Workflow de suivi des bugs
- Workflow d'incident
- Workflow ITIL
- Workflow de ticket
Développement logiciel
- Workflow de revue de code
- Workflow de gestion des livraisons
- Gestion des exigences
- Gestion des scénarios de test
- Workflow DevOps
Méthodologies Agile pour orienter votre workflow dans Jira
Scrum
Scrum (probablement la plus célèbre des méthodologies Agile) encourage la collaboration entre équipes en se concentrant sur un seul objectif à la fois et en livrant progressivement. Un processus Scrum standard commence par la création d'un backlog produit qui, en termes simples, constitue la liste de tâches à accomplir de l'équipe. Chaque membre de l'équipe planifie le volume du backlog qu'il peut traiter dans un délai donné (le « sprint », généralement deux semaines). Le sprint démarre, et l'équipe développe le produit. À la fin de chaque sprint, l'équipe détermine les tâches suivantes à accomplir en fonction des résultats du sprint précédent. Ensuite, le processus se répète. Découvrir Scrum grâce à Jira Software
Kanban
Contrairement à Scrum, Kanban se concentre sur l'état plutôt que sur les dates d'échéance. Chaque tâche progresse à travers des phases de projet prédéfinies, afin que les équipes puissent facilement voir le travail en cours et identifier les obstacles. Un tableau Kanban de base est un workflow en trois phases : À faire, En cours et Terminé. Toutefois, en fonction de la composition et des exigences uniques de votre équipe, des phases de workflow supplémentaires peuvent être cartographiées. Découvrir Kanban grâce à Jira Software
Méthodologies mixtes ?
Les équipes Agile adoptent souvent des méthodologies mixtes, et c'est là que la personnalisation de Jira révèle toute sa puissance. Par exemple, la méthodologie Scrumban utilise des sprints à durée fixe, des rôles de la méthodologie Scrum, les limites du travail en cours (WIP) et la durée de cycle de la méthodologie Kanban. Ou la méthodologie Kanplan, qui associe un backlog aux principes Kanban.
Epics et stories Jira
Bien qu'elles ne constituent pas une méthodologie en soi, les epics et les stories sont des artefacts Agile pour classer le volume de travail et constituent une part importante de la gestion du travail des équipes dans Jira. Une epic capture un vaste corpus de tâches qui peuvent être subdivisées en plus petites tâches. Ces dernières, appelées user stories, constituent un moyen efficace d'écrire des tâches de backlog produit. Lorsqu'elles sont utilisées, elles sont souvent écrites du point de vue des utilisateurs finaux. Découvrir comment utiliser les epics dans Jira Software
Vous ne savez pas quelle méthodologie Agile correspond le mieux à vos besoins ? Découvrez-en plus sur la gestion de projets Agile.
Bonnes pratiques pour les workflows dans Jira Software
Mettez tout le monde sur la même longueur d'onde : passez du temps avec l'équipe et les parties prenantes pour comprendre ce qui est important pour elles pour obtenir leur adhésion et assurer l'alignement.
Reflétez la réalité du workflow : concevez des workflows Jira qui s'alignent sur les processus métier, puis choisissez le plus adapté à partir d'une structure de type de workflow/ticket.
Conservez des workflows aussi simples que possible : simplifiez vos workflows. Incluez les états essentiels pour les rapports et la visibilité.
Affinez et optimisez les workflows selon vos besoins : autorisez un changement de cap dans la mesure du raisonnable afin d'offrir une certaine flexibilité sans affecter les rapports.
Faites avancer votre travail : assurez-vous de pouvoir transitionner tous les tickets à un autre état afin que votre équipe puisse continuer à faire avancer le travail.
En savoir plus sur les bonnes pratiques en matière de workflows
Utilisation de Jira Software pour gérer les workflows
Dans Jira Software, les composants de workflow simples permettent aux organisations de se lancer en toute simplicité et de personnaliser à mesure qu'elles se développent.
Les états indiquent où se trouve une tâche dans un workflow. Les responsables gèrent une tâche.
Les transitions sont des liens entre états qui permettent de faire passer une tâche d'un état à un autre.
Les résolutions expliquent pourquoi une tâche a été fermée, qu'elle ait été annulée, résolue ou qu'elle ait fait l'objet d'une remontée.
Connectez l'ensemble de votre workflow grâce à Jira Automation
Connectez en toute transparence vos outils tiers à n'importe quel workflow Jira grâce à l'automatisation. Que votre équipe utilise Bitbucket, Slack ou n'importe quel autre outil, l'automatisation permet de tenir Jira jour à votre place. En savoir plus