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Aperçu de l'intégration de messagerie
Visionnez cette courte vidéo pour savoir comment configurer une intégration de messagerie dans Opsgenie. L'intégration de la messagerie peut être configurée avec n'importe quel outil ou app pouvant envoyer des e-mails, et c'est un excellent moyen de tester les fonctionnalités d'Opsgenie lorsque vous démarrez un essai.
Premier coup d'œil à Opsgenie
Découvrez en premier lieu les fonctions essentielles d'Opsgenie qui permettent aux équipes de réduire les interruptions de service et de garder le contrôle lors des incidents.
Atlassian Edge Connector pour Opsgenie : connexion des outils de surveillance et ITSM sur site
Atlassian Edge Connector pour Opsgenie garantit une communication sécurisée avec les apps sur site, vous permet de récupérer davantage de données, mais aussi d'exécuter des actions correctives et de diagnostic.
Signalement des problèmes dans Opsgenie
Savez-vous spontanément comment signaler une erreur ou un problème technique avec un système critique au travail ? Souvent, les employés manquent de contexte et n'ont pas accès aux bons outils pour agir eux-mêmes. Opsgenie rend ces problèmes obsolètes grâce au signalement de problèmes.
Découverte de l'app mobile Opsgenie
Découvrez notre app mobile. Gérez les plannings d'astreinte, réagissez aux alertes et accédez aux incidents et aux services directement depuis votre téléphone.
Règles de routage dans Opsgenie
Les règles de routage vous permettent d'informer une équipe à l'aide de différentes règles de remontée, ou de plannings d'astreinte, pour différentes alertes, à différents moments.
Politiques de remontée dans Opsgenie
Découvrez les politiques de remontée. Elles vous permettent de définir des stratégies de remontée pour informer les utilisateurs dans l'ordre jusqu'à ce que l'alerte soit confirmée ou fermée.
Plannings d'astreinte dans Opsgenie
Créez facilement des plannings d'astreinte avec des rotations quotidiennes, hebdomadaires et personnalisées. Le planning d'astreinte permet d'utiliser plusieurs règles de planification pour utiliser différentes rotations à différents moments.
Routage d'appels entrants dans Opsgenie
Assurez-vous que les appels sont acheminés vers la bonne cible et que personne ne manque aucun appel critique grâce au routage des appels entrants dans Opsgenie.
Règles de notification dans Opsgenie
Visionnez cette vidéo pour découvrir comment bénéficier des règles de notification au sein d'Opsgenie.
Étude de cas EBSCO/Opsgenie
Découvrez comment EBSCO a déployé Opsgenie pour mieux soutenir ses opérations mondiales en se concentrant sur les bonnes alertes, de la bonne manière.
Recherche d'alertes au sein d'Opsgenie
Apprenez-en davantage sur la recherche d'alertes dans Opsgenie, notamment sur la façon d'enregistrer les recherches et d'exporter les résultats.
Connexion d'utilisateurs dans Slack
Découvrez l'environnement ChatOps en utilisant l'intégration de notre app Slack avec des commandes à barre oblique, des menus interactifs, des boîtes de dialogue, un mappage des utilisateurs de chat, et bien plus encore.
Rapports et analyses Opsgenie
Déverrouille vos données opérationnelles et permet des analyses en libre-service grâce aux nombreuses fonctionnalités de reporting et d'analyses d'Opsgenie.