Simplifiez la gestion des incidents et des alertes grâce à Opsgenie et Slack
Commandez les incidents, contrôlez-les et répondez-y à l'aide de l'intégration de Slack à Opsgenie pour la gestion des incidents.
- Lancez un canal Slack dédié pour chaque incident
- Transférez les informations clés de Slack vers la chronologie d'incident d'Opsgenie
- Capturez les informations importantes du chat pour un post-mortem d'incident
Exploitez l'intégration d'alerte entre Slack et Opsgenie pour :
- notifier les équipes des alertes via Slack ;
- consolider les alertes et les notifications de vos systèmes, ainsi que de vos outils ITSM et de surveillance ;
- prendre des mesures rapides depuis Slack, comme assigner des utilisateurs, répéter des alertes, ajouter des notes, et bien plus encore.
« L'app mobile et l'intégration Slack ont permis aux gens d'interagir facilement avec les alertes, ce qui nous faisait cruellement défaut par le passé. »
David Veits
Analyste principal de support aux applications, Kent State University
Gagnez du temps et gérez les alertes en quelques secondes
Créez des alertes et des incidents Opsgenie, et prenez des mesures appropriées directement depuis Slack, comme assigner des utilisateurs, répéter des alertes et ajouter des notes. Consignez chaque mesure importante directement dans la chronologie d'incident d'Opsgenie.
Améliorez la collaboration
Exploitez les canaux d'incident dédiés pour swarmer, envoyer des alertes en fonction du nom de canal, et bien plus.
Approuvé pour Slack
Installez les intégrations Slack pour Opsgenie à partir du répertoire d'apps de Slack ou du menu Opsgenie en quelques clics seulement.
Sécurisé
Liez les profils utilisateur entre Opsgenie et Slack pour vous assurer que seuls les utilisateurs autorisés ont accès aux commandes avancées.