Quando cominci, chiediti quali saranno secondo te i risultati raggiunti da questa campagna. Inizia scrivendo le tue ipotesi, oltre a individuare il tuo mercato di riferimento. Ad esempio, se vuoi aumentare il coinvolgimento dei clienti sul tuo account Twitter, inizia a pubblicare post interattivi contenenti ad esempio domande con sondaggi. Saprai di aver raggiunto l'obiettivo se il numero dei tuoi follower cresce di X o passa a un numero di Y impressioni.

Come per il tipico proposito di "rimettersi in forma" espresso all'inizio di ogni nuovo anno, devi fissare obiettivi più misurabili. Con le metriche, potrai individuare esattamente il momento in cui raggiungi l'obiettivo, invece di averne una sensazione confusa. Ti prefiggi di ottenere 500 nuovi clienti o di arrivare a 1.200 iscrizioni ai webinar? L'unico limite è il cielo, purché vi sia un numero di riferimento.

Prima di iniziare, stabilisci il budget a disposizione e cerca di non sforarlo. In base alla tua ipotesi, assegna priorità alle attività che secondo te e il tuo team contribuiranno maggiormente al raggiungimento dell'obiettivo. Assegna una fetta di budget a ogni attività e scrivi la precisa destinazione del denaro, ad esempio allocare 10 mila dollari per il rinnovamento delle illustrazioni del sito Web tramite l'assunzione di un designer.

Presenta la timeline della campagna prima che il team inizi a lavorare. Supponiamo che ci siano due mesi a disposizione per il lancio di una nuova funzione aziendale prima della fine del trimestre. Questo obiettivo interferirà con un altro lancio programmato per lo stesso periodo? Tramite la pianificazione nel futuro e la suddivisione del lavoro in porzioni più facilmente gestibili, il tuo team saprà esattamente cosa fare e quando.

Questa sezione comprende le informazioni specifiche della campagna e la gamma di categorie che il team prenderà in considerazione per dimostrare la correttezza dell'ipotesi iniziale. È necessario assegnare un responsabile e una data di inizio a ogni task per assicurarsi di non farsi sfuggire nulla. Resta aggiornato con la colonna dello stato per vedere le attività completate, quelle in corso e quelle da iniziare.