Modello Piano di marketing

di Atlassian

Stabilisci le basi per oggi e per il resto dell'anno

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Marketing e vendite
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Qualsiasi marketer lo confermerà: sviluppare un piano di marketing non è cosa da poco. Devi saper ragionare in modo critico e creativo e, allo stesso tempo, devi tenere traccia delle attività delle campagne, coordinare più team e garantire un corretto scambio delle informazioni. Quando a malapena sai di cosa si occuperà il tuo team domani, monitorare le attività di marketing per l'intero anno, o persino più a lungo, può sembrare inconcepibile. Usa questo modello per stabilire gli obiettivi e le metriche, analizzare la concorrenza e identificare i programmi di marketing principali e le esigenze di budget. Parola nostra: prova questo modello e non te ne pentirai!

Come utilizzare il modello Piano di marketing

Fase 1. Assegna i ruoli chiave

I piani di marketing coinvolgono molte persone, se non addirittura l'intera azienda. Per questo è importante scegliere chi avrà un ruolo chiave nella realizzazione del tuo piano.

Ti consigliamo di usare il framework DACI, che ti obbliga a indicare il promotore (la persona di riferimento del piano, che coordina gli stakeholder e mette in atto le strategie di marketing), l'approvatore (la persona che firma il piano definitivo), i collaboratori (persone con una solida esperienza che hanno voce in capitolo nella realizzazione del piano, ma non nella votazione finale) e un gruppo di soggetti informati (persone che devono essere a conoscenza  dell'avanzamento del piano, ma non sono coinvolte attivamente nella sua realizzazione).

Fase 2. Definisci gli obiettivi e le metriche di successo

Creare un piano di marketing non è uno scherzo: c'è in gioco un obiettivo più grande e questa è l'occasione per definirlo. In che modo questo piano di marketing si adatta e supporta gli obiettivi strategici della tua organizzazione? Rispondi in modo conciso ma diretto, in modo che chiunque faccia riferimento al tuo piano abbia un'idea chiara del suo scopo. 

Al di là dell'obiettivo principale, probabilmente il tuo piano mira anche al raggiungimento di altri risultati di marketing, come espandersi in un nuovo mercato o avere un seguito più ampio sui social media. In questo grafico, non limitarti a elencare questi obiettivi specifici, ma assegna anche le metriche che userai per valutare l'avanzamento. Vuoi aumentare del 10% le iscrizioni sul tuo nuovo mercato? Vuoi raggiungere i 10.000 follower su Instagram entro la fine del trimestre? Segna qui questi numeri per rendere chiari a tutti i traguardi che vuoi raggiungere.

Fase 3. Descrivi il tuo mercato di destinazione

Conoscere a fondo i tuoi destinatari è fondamentale per poter sviluppare strategie di marketing e di messaggistica mirate. In questa sezione, inserisci i dettagli chiave sul tuo pubblico target, compresi la funzione lavorativa, il settore e la posizione. Se hai già completato il processo di creazione di utenti tipo o storie utente, assicurati che l'accesso a questi contenuti sia immediato.

Fase 4. Esegui un'analisi della concorrenza e un'analisi SWOT

Le tue iniziative di marketing ti aiuteranno a distinguerti dalla concorrenza. Per fare ciò, devi conoscere a fondo chi ti trovi di fronte. Elenca qui tutti i tuoi concorrenti e includi informazioni chiave su ciascuno di loro, come slogan, confronto tra funzioni e strategie di messaggistica. Tieni in considerazione questi dati per elaborare una strategia di successo che ti permetta di emergere. 

Oltre alla concorrenza, devi conoscere nel dettaglio anche il tuo prodotto o la tua azienda. Per fare ciò, non c'è niente di meglio di un'analisi SWOT. In questa tabella, elenca i tuoi punti di forza (Cosa sai fare bene?), i tuoi punti deboli (In cosa non eccelli?), le tue potenzialità (Quali sono le tue armi segrete?) e le possibili minacce (Cosa potrebbe metterti in difficoltà?).

Fase 4. Esegui un'analisi della concorrenza e un'analisi SWOT

Fase 5. Definisci chiaramente il prodotto e i programmi di marketing

Quando lanci una nuova campagna o una nuova strategia, non vuoi certo iniziare ogni volta da zero. Ecco perché devi inserire qui tutti i dettagli del tuo prodotto. Descrivilo brevemente e includi una dichiarazione di posizionamento molto essenziale (circa 25 parole) e una più dettagliata (circa 100 parole) che spieghino perché il tuo prodotto può soddisfare le esigenze dei clienti. Usa questa tabella anche per indicare i tuoi valori principali e spiega in che modo il tuo prodotto o la tua azienda si fa portavoce di questi valori e garantisce la piena soddisfazione dei clienti. 

Hai già programmi di marketing specifici che desideri lanciare, come una serie di webinar o una campagna pubblicitaria di Facebook con un particolare pubblico di destinazione? In questo grafico puoi inserire i programmi che stai mettendo a punto, nonché informazioni importanti come la sequenza temporale, i responsabili, le dipendenze ed eventuali note utili. Assicurati di includere anche i collegamenti a qualsiasi materiale supplementare, se presente.

Fase 6. Imposta il budget e prevedi i rischi

Se avessi fondi illimitati potresti permetterti il lusso di implementare un numero infinito di strategie di marketing ma, sfortunatamente, la vita reale è ben diversa. I budget sono una di quelle tristi realtà con cui devi confrontarti. Partendo dai programmi che hai indicato nel passaggio precedente, assegna un budget specifico a ogni attività e spiega in breve come userai quel denaro. Questo garantirà una pianificazione molto più efficace che terrà conto del tuo budget. 

Infine, se sarai in grado di prevedere i rischi, avrai molte più probabilità di successo. In quest'ultimo grafico, elenca tutti i potenziali rischi legati alla realizzazione di questo piano di marketing, nonché l'impatto di ciascuno di essi e alcune note su come affrontarli. Perlomeno, non ti farai cogliere di sorpresa.

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