このバンドルには、Jira Software の事前設定済みのチーム管理対象プロジェクト・テンプレートが 3 つ含まれています。それらはすべてスクラム・プロジェクトです。スクラムは初めてですか？このスクラム・チュートリアルをご確認ください。

これらのプロジェクト・テンプレートを使用すると、構想から分析、リリースまでの機能の流れを可視化して管理できます。

ポートフォリオ・プロジェクト

ボードには、Funnel（ファネル）（Lumen ではバックログと同様に扱われる）、レビュー、Analyzing（分析中）、承認済み、導入中、完了の 6 つの事前設定済み課題ステータスが表示されます。

ステータスを管理するには、次のように移動します。

• プロジェクト設定
• ボード
• 列とステータス

ステータスの詳細と、ステータス、解決策、優先度の管理方法をご覧ください。

このプロジェクトのワークフローはシンプルで、どの課題もボード上で任意のステータスにトランジションできます。ワークフローを表示して編集するには、次のように移動します。

• プロジェクト設定（左側のメニュー）
• 課題タイプ（左側のメニュー）
• ワークフローを編集（画面の右上付近）
  • ここでは、新しいステータスの追加、ステータスの削除、特定のトランジションの追加などを行うことができます。ステータスをドラッグ & ドロップしたり、矢印でつなげたりしてみましょう。ワークフロー・トランジションを管理する方法の詳細をご覧ください。

このプロジェクトには、機能* と障害* という 2 つのカスタムの課題タイプもあります。

課題タイプを表示、編集、削除するには、次のように移動します。

• プロジェクト設定（左側のメニュー）
• 課題タイプ（左側のメニュー）

バリュー・ストリーム・プロジェクト

このプロジェクトには、Funnel（ファネル）、Analyzing（分析中）、導入中、Validating（検証中）、Deploying（デプロイ中）、リリース中、完了の 7 つの課題ステータスが事前設定されています。

このプロジェクトのワークフローはシンプルで、どの課題もボード上で任意のステータスにトランジションできます。

このプロジェクトには、機能*、障害*、テスト* という 3 つのカスタムの課題タイプがあります。

リリース・トレイン・プロジェクト

このプロジェクトには、Funnel（ファネル）（Lumen ではバックログと同様に扱われる）、Analyzing（分析中）、承認済み、導入中、Validating（検証中）、Deploying（デプロイ中）、リリース中、完了の 8 つの課題ステータスが事前設定されています。

このプロジェクトのワークフローはシンプルで、どの課題もボード上で任意のステータスにトランジションできます。

このプロジェクトには、障害* とテスト* という 2 つのカスタムの課題タイプがあります。

*Lumen のカスタム課題タイプの説明：

• 機能：この課題タイプを使用して、（子課題として表される）機能のグループの上位レベル親課題を表します。通常、この課題タイプは複数のアジャイル・リリース・トレインにまたがります。機能の課題は、1 つの計画段階での実装を容易にするために、複数の機能に分けられます。
• 障害：この課題タイプを使用して、能力の制約や知識のギャップなど、パフォーマンスを低下させる可能性のあるものを表します。
• テスト：この課題タイプを使用して、レビュー中または分析中の作業を表します。

対応プロジェクト

ここでは、開発チームと運用チームをまとめることで、インシデントへの対応を迅速化できます。チームは、優れたサービスをこれまで以上に迅速に提供できます。

Jira Service Management を初めて使用する場合は、「Jira Service Management の簡単な概要」をご確認ください。

キューは、エージェントが顧客リクエストに取り組む場所です。ダッシュボードとレポートを使用して、プロジェクト全体の傾向を視覚化できます。主な機能の詳細は、こちらをご覧ください。

コミュニケーション・スペース

この Confluence スペースは、会社の目標や OKR を定義することでチームが明確にコミュニケーションを取り、すべての決定事項を文書化して、ビジネスへの影響を高めるのに役立ちます。

Confluence は初めてですか？次の初心者向けリンクをご確認ください。

• 視聴：Confluence を始める（ビデオ）（1 分 38 秒）
• 詳細：Confluence の使用方法：ガイド、チュートリアル、デモ

Confluence のテンプレートをご確認ください。多数あるこれらのテンプレートは、新しいプロジェクトの開始、戦略的計画の立案、チーム間でのドキュメンテーションの一貫性の確保などに役立ちます（他にも多くの機能があります）。

さっそく製品の使用を開始してみましょう。

• 上部のナビゲーション・メニューで「スペース」を選択して、新しいスペースを作成したり、すべてのスペースを表示したりします。
• 上部のナビゲーション・メニューで「作成」を選択して、スペース内にページを作成します。

バンドルには Slack が含まれています。Slack を Jira Software と統合すると、課題が更新されたときまたはリリースが承認されたときに Slack の通知を受け取ったり、Slack で直接課題を作成したりできます（他にもいろいろなことが可能です）。

Jira を Slack に接続するには、次のように移動します。

• プロジェクト設定（左側のメニュー）
• アプリ
• Slack 統合

Slack を管理または設定するには、次のように移動します。

• アプリ（上部のメニュー・バー）
• アプリの管理。（Slack はシステム・アプリとして表示されます）

詳細については、「Jira Software と Slack を統合する」を参照してください。