Finoa + Atlassian
Atlassian을 통해 더 빠르고, 생산적이고, 유연해질 수 있게 되었습니다. Cloud 서비스는 우리 기업에 엄청난 도움이 되고 있습니다.”
Fabian Plato
비즈니스 운영 부문 이사
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TBD
Atlassian Cloud로 이전하여 절감한 연간 비용
Finoa 소개
Finoa는 암호화 자산에 대해 규제를 받는 커스터디 업체로, 전문 투자자들에게 커스터디 및 스테이킹 서비스를 제공합니다. 이 플랫폼은 사용자가 암호화 자산을 안전하게 보관 및 관리하고, 직접 접근 가능하고 직관적이며 고유한 사용자 경험을 누리며, 분산 금융(DeFi) 에코시스템에 원활하게 접근할 수 있도록 지원합니다. 참조 고객으로는 세계 유수의 벤처 캐피탈 회사, 대기업, 금융 기관 등이 있습니다.
산업
금융 서비스
지역
독일 베를린
사용자 수
100
Atlassian 제품
솔루션 파트너
Finoa가 Atlassian Cloud Enterprise를 통해 팀의 확장성 및 효율성을 향상하는 방법
과제: Finoa는 고객의 디지털 자산을 관리하도록 인가받은 규제 대상 금융 기관이자 신뢰받는 기업입니다.Finoa가 관리하는 대규모 기관 투자액과 새로운 암호화폐 비즈니스 사이에서 신뢰는 혜택이 아닌 필수입니다.
솔루션: Finoa는 팀 운영 수준을 한 단계 끌어올리고 클라우드에서 직원의 생산성 증대를 가속화하기 위해 Atlassian을 선택했습니다. 플래티넘 솔루션 파트너인 Valiantys의 자문을 받아 Finoa는 팀의 작업 방식을 표준화하기 위해 Jira 및 Confluence Cloud Enterprise를 도입했습니다.
영향: Jira 덕분에 여러 팀 작업에 대한 가시성이 높아졌고 조직 전체의 효율성이 향상되었습니다. 이 회사가 Atlassian을 사용하여 어떻게 스타트업처럼 혁신 및 확장하는 동시에 오랜 금융 기관처럼 비즈니스를 운영하는지 알아보세요.
금융 서비스 분야에서의 혁신은 해당 분야의 엄격한 컴플라이언스 및 규제 요건 때문에 다른 많은 산업보다 더 복잡합니다. 최신 암호화 규제가 적용되는 관할권(독일)에서 새로운 자산군을 다루는 일은 훨씬 더 어렵습니다. 이런 환경을 성공적으로 헤쳐 나가려면 특히 민첩하고 경험이 많은 팀이 필요합니다. Finoa는 이러한 난관을 해결할 방법을 모색하고 있습니다.
이 회사는 이러한 성장이 필요하다는 것을 깨달았고, Atlassian Cloud Enterprise를 통해 신중하게 확장하고자 했습니다. Finoa는 두 가지 구체적인 목표를 염두에 두고 비즈니스를 운영했습니다. 팀의 규모가 커짐에 따라 생산성과 효율성을 끌어올리는 것과 팀 작업의 보안과 컴플라이언스를 유지하는 것이었습니다. Finoa 팀은 Atlassian의 제품을 통해 오랜 금융 기관의 조직 및 보안 컨트롤을 그대로 유지하면서 스타트업의 속도, 유연성 및 가시성을 바탕으로 혁신하고 있습니다.
Valiantys는 정말 큰 도움이 되었습니다... Valiantys 및 Atlassian과 긴밀히 협력하여 Atlassian 엔터프라이즈를 통해 마이그레이션 목표를 달성할 수 있었습니다. 우리가 달성할 수 있는 최고의 결과입니다.”
Fabian Plato
비즈니스 운영 부문 이사
“온프레미스는 더 이상 적합한 옵션이 아니었습니다.”
Finoa가 관리하는 대규모 기관 투자액과 새로운 암호화폐 비즈니스 사이에서 신뢰가 매우 중요합니다. 비즈니스 운영 부문 이사 Fabian Plato는 “암호화폐 분야에서는 실수가 절대 용납되지 않기 때문에 정보 보안이 매우 중요합니다.”라고 말합니다.
Finoa가 인프라를 조사하는 과정에서 팀은 더 빠른 제공, 더 효율적인 협업, 작업 공간의 투명성 증대에 도움이 되는 애자일 솔루션을 찾고 있었습니다. 생산성과 협업을 위해 다양한 타사 도구 및 온프레미스 위키를 사용해 왔지만, 정보를 찾기 어려운 경우가 많았고 직관적이지 않아서 기술 부서 및 제품 부서 외에는 위키를 사용하는 사람이 거의 없었습니다.
Fabian은 이렇게 말합니다. “제공 속도를 높이면서 같은 문서를 동시에 작업할 수 있도록 온프레미스 도구에서 벗어나고 싶었습니다. 또한 온프레미스 인프라를 유지하려면 훨씬 더 많은 내부 작업이 필요하기 때문에 리소스를 바꾸거나 인력을 더 고용해야 했습니다. 다양한 솔루션을 신중하게 고려한 결과, 온프레미스는 더 이상 적합한 옵션이 아니라는 결론에 도달했습니다.”
Finoa는 여러 옵션을 비교하면서 팀이 Atlassian과 Cloud Enterprise 기능에 익숙했기 때문에 Atlassian이 적합한 옵션이라는 확신을 가지게 되었습니다. “우리는 프로세스를 더 자동화하고 팀이 정렬된 상태를 유지하기 원했습니다. 예를 들어, 전에는 각 팀이 무엇을 하고 있는지, 프로젝트가 평균적으로 얼마나 빨리 완료되었는지 알 수 없었습니다.”라고 Fabian이 말합니다. “팀원 중 일부가 Atlassian 사용 경험이 있었기 때문에 Cloud Enterprise가 우리의 요구 사항을 충족시켜 줄 수 있을 것이라고 생각했습니다. 이것이 Cloud Enterprise를 선택한 이유입니다.”
앞으로의 긍정적인 변화가 있을 것이라고 조심스럽게 낙관한 Finoa는 Atlassian을 생산성 환경에 도입하기로 결정했고 솔루션 파트너인 Valiantys에 문의하여 Cloud로의 전환 여정을 시작했습니다.
컴플라이언스를 위한 협업
Finoa 팀은 함께 협력하여 필요에 맞는 시스템을 도입할 수 있도록 도와주는 스마트한 전문가들과 함께했습니다. 기술 전문 지식을 얻기 위해 Finoa는 Atlassian의 계정 매니저에게 문의했습니다. Atlassian을 제대로 도입하는 방법에 대한 조언을 구하기 위해 베를린에 본사를 두고 있는 Valiantys GmbH를 고용했습니다. Valiantys GmbH는 DACH 시장에서 최고의 Atlassian 플래티넘 솔루션 파트너 중 하나이자 지역에서 처음으로 Atlassian Cloud 전문 등급을 획득한 회사입니다.
“Valiantys가 정말 큰 도움이 되었습니다. 우리의 중재자이자 파트너였습니다. Finoa는 사용자 계층이 낮은 소규모 회사이기 때문에 Valiantys 및 Atlassian과의 긴밀한 협력을 통해 Atlassian 엔터프라이즈로 마이그레이션 목표를 달성할 수 있었습니다. 우리가 달성할 수 있는 최고의 결과입니다.”라고 Fabian이 말합니다.
기술적인 문제 외에도, Finoa는 직원들이 새로운 Cloud 기반 도구로 마이그레이션할 수 있도록 준비시켜야 했습니다. 따라서 워크숍 및 비디오 교육을 제공했고, Atlassian 및 커뮤니티의 자료를 공유했으며, 실습을 통한 학습도 장려했습니다. 사용자가 궁금한 점이 있을 때마다 Atlassian이 지원해 주었습니다. “Atlassian을 한 번도 써본 적이 없었기 때문에 매주 저녁 시간에 Atlassian에 대해 자세히 알아보았습니다. 계정 매니저한테 질문을 할 때면 항상 반나절 안에 답변이 왔습니다.”라고 Fabian이 말합니다.
Atlassian이 롤아웃되고 직원들이 시스템을 익히자, 팀은 필요한 정보를 찾고, 더 빠르게 작업하고, 더 많이 협업하기가 얼마나 쉬운 일인지 금방 깨닫게 되었습니다. Finoa는 내부 개선 외에도, 그동안의 의사결정과 노력이 고객 및 커뮤니티와의 신뢰 구축이라는 결실을 맺게 되어 만족했습니다.
미지의 영역 탐험
오늘날 Finoa의 모든 부서는 일상 업무에 Jira, Jira Service Management, Confluence Cloud를 사용하고 있습니다. Fabian은 이 도구로 속도, 가시성, 보안 측면을 강화할 수 있었기 때문에 직원들의 “엄청난 지지”를 받았다고 말합니다.
“운영 컴플라이언스는 우리 업무 방식의 중심에 자리 잡고 있습니다. 즉, 필요한 모든 설명서를 필요한 방식으로 갖추면서 민첩하게 행동해야 한다는 뜻이죠. Atlassian을 통해 더 빠르고, 생산적이고, 유연해질 수 있게 되었습니다. Cloud 서비스는 우리 기업에 엄청난 도움이 되고 있습니다.”라고 Fabian은 말합니다.
중앙 집중식 참조 자료를 통해 공동 작업이 개선되었을 뿐만 아니라 프로젝트 리드의 가시성 및 제어 역량도 개선되었습니다. “조달 프로세스와 같이 많은 이해 관계자가 관여하는 특정 프로세스가 있습니다. 부서마다 자체 프로세스를 보유하고 있죠. Atlassian을 사용하기 이전에는 이메일 또는 타사 도구를 이용했습니다. Jira를 사용하면 관련된 모든 사람 및 조직이 업무에 대한 향상된 가시성을 확보할 수 있기 때문에 어디에 집중해야 하는지 알고 우선순위에 맞게 정렬할 수 있죠.”라고 Fabian은 말합니다. “또한 조직 핸드북을 Confluence로 전환하여 필요한 경우 직원과 외부 감사자가 쉽게 액세스할 수 있도록 하고 있습니다.”
Finoa는 기관을 위한 최고의 암호화폐 커스터디 플랫폼이 되겠다는 사명을 안고 계속해서 미지의 영역을 탐험하고 있습니다. 앞으로 무슨 일이 일어날지는 정확히 알지 못할지라도, 목표에 도달하는 데 도움이 되는 적합한 사람, 플랫폼 및 파트너가 있다는 사실은 잘 알고 있습니다.
Atlassian은 규제 요건을 원활하게 탐색할 수 있는 도구 및 기술 솔루션을 기반으로 EMEA 지역, 특히 금융 서비스 업계에서 종사하는 고객을 돕기 위해 최선을 다하고 있습니다. 자세한 내용은 컴플라이언스 리소스 센터를 확인하세요.