비디오
![](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:2d4d575e-b768-487d-b546-f7871b982163/intro-to-opsgenie-resourcepage-thumbnail-05.png?cdnVersion=1880)
이메일 통합 개요
이 간단한 동영상을 통해 Opsgenie에서 이메일 통합을 설정하는 방법을 알아보세요. 이메일 통합은 이메일을 보낼 수 있는 모든 도구 또는 애플리케이션으로 설정할 수 있으며 평가판을 시작할 때 Opsgenie의 기능을 테스트할 수 있는 좋은 방법입니다.
![Opsgenie Edge Connector](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:e13ef682-af1e-429f-8889-3aa6dab21488/Thumbnail%20Opsgenie%20Edge%20Connector@2x.png?cdnVersion=1880)
Atlassian Edge Connector for Opsgenie: 온프레미스 모니터링 및 ITSM 도구 연결
Atlassian Edge Connector for Opsgenie는 온프레미스 앱과 안전한 커뮤니케이션을 보장하고 사용자는 더 많은 데이터를 가져올 수 있으며 수정 및 진단 작업을 실행하도록 지원합니다.
![](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:4d60bfbe-b79f-47fa-9b4a-830d4c739f01/video-thumbnail-04.png?cdnVersion=1880)
Opsgenie의 문제 보고
직장에서 중요한 시스템에 오류 또는 기술 문제를 즉시 보고하는 방법을 알고 있습니까? 직원이 스스로 조치를 취할 수 있는 적절한 도구에 대한 액세스 권한과 컨텍스트가 부족한 경우가 많습니다. Opsgenie는 문제 보고를 통해 문제를 해결합니다.
![](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:27044e23-b7bb-41e1-a254-6c5e0278f898/play-routing-rules-cover-image.png?cdnVersion=1880)
Opsgenie의 회람 규칙
회람 규칙은 서로 다른 에스컬레이션 규칙 또는 대기 중 일정을 사용하여 여러 알림에 대해 서로 다른 시간에 팀에 알릴 수 있는 유연성을 제공합니다.
![](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:4ce70a16-588c-4a53-ab71-a5844cbab909/escalation%2520policies%2520play.png?cdnVersion=1880)
Opsgenie의 에스컬레이션 정책
에스컬레이션 정책을 확인해 보세요. 에스컬레이션 정책을 정의하여 알림이 확인되거나 종료될 때까지 사용자에게 순서대로 알릴 수 있습니다.
![](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:aba2748f-a9c3-49ae-a439-7fcab6eca4f7/youtube-on-call-schedules-play.png?cdnVersion=1880)
Opsgenie의 대기 일정
일별, 주별 및 사용자 지정 교대로 대기 일정을 쉽게 만드세요. 대기 일정을 사용하면 여러 일정 규칙을 사용하여 다양한 시간대에 서로 다른 교대를 사용할 수 있습니다.
![](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:3027b7f5-1f97-4791-a690-e0f93ebc712f/video-tamplate-ebsco.png?cdnVersion=1880)
EBSCO/Opsgenie 사례 연구
EBSCO가 올바른 방식으로 적절한 알림에 집중하여 글로벌 운영을 더 잘 지원하기 위해 Opsgenie를 배포한 방법을 알아보세요