비공개 페이지
직원을 위한 상태 및 IT 커뮤니케이션
내부 직원 전용
수백 또는 수천 명의 직원을 대상으로 서비스를 실행하는 경우 대량의 이메일을 주고받으며 수행하는 IT 커뮤니케이션은 더 이상 효과적이지 않습니다. 직원이 진정한 단일 정보 소스를 사용하여 관련 알림을 선택할 수 있게 하세요. 비공개 페이지를 SSO에 연결하고 모니터링 도구로 자동화하여 '현재 상황' 이메일에 다시는 회신하지 않아도 됩니다.
중복된 IT 티켓은 이제 그만
Jira Service Management 통합을 통해 서비스 프로젝트 포털 상단에 실시간 상태 정보를 표시할 수 있습니다. 영향을 받는 직원은 티켓을 제출하기 전에 이미 문제를 해결 중이라는 것을 알게 됩니다.
회사에 지속적인 정보 제공
상태 업데이트를 Slack에 연결하여 엔지니어링, IT 및 운영 팀이 인시던트를 해결하기 위해 작업할 때 동일한 정보를 공유할 수 있게 하세요. VictorOps, PagerDuty, Opsgenie, xMatters와 같은 도구와 페이지를 통합하여 IT 커뮤니케이션을 자동화하세요.
