Uitzonderlijke service vol vertrouwen

Jira Service Management Data Center is een ITSM-oplossing voor bedrijven die teams in staat stelt om snel samen te werken, zodat ze kunnen voldoen aan hun beveiligings- en nalevingsbehoeften en tegelijkertijd geweldige service op schaal kunnen leveren.

Contact opnemen met sales

Gratis uitproberen

Servicebeheer op schaal

Twee mensen die werken aan een Confluence-pagina-afbeelding

Werk samen op één platform

Verbind je dev- en ops-teams met een open en robuust samenwerkingsplatform dat meer zichtbaarheid en flexibiliteit biedt om te werken.

Innoveren en snel waarde leveren

Geef elk team in de hele onderneming de mogelijkheid om een serviceteam te zijn zonder de kosten en complexiteit van verouderde ITSM-tools.

Service met vertrouwen schalen

Ondersteun grote hoeveelheden agents, assets, verzoeken en workflows en implementeer veranderingen eenvoudig en vol vertrouwen in verschillende teams.

Meer informatie over onze Data Center-aanbieding

Voorheen was het ingewikkeld om uit te zoeken wie je moest bellen als wij of een klant tegen een probleem aanliepen en kostte het tijd om de juiste persoon aan de lijn te krijgen. Jira Service Management [Data Center] helpt ons om online in contact te komen met de juiste mensen op het juiste moment.

- Renato Klarić, Site Reliability Manager bij Infobip

Zorg ervoor dat je beheerteam er klaar voor is

Kant-en-klare ITSM

Lever, gebruik en support geweldige service-ervaringen op schaal met ITIL-gecertificeerde mogelijkheden zoals aanvraag-, probleem- en kennisbeheer en incident- en verandermanagement.

Middelen en configuratie beheren

Volg assets en configuratie-items om inzicht te krijgen in kritieke relaties tussen applicaties, services, de onderliggende infrastructuur en andere belangrijke afhankelijkheden.

Selfservice-support

Bied diverse teams een intuïtieve en eenvoudige manier om processen vorm te geven die aan hun behoeften voldoen via een portal, kennisdatabase en wachtrijen voor agents.