Gebruik in de sjabloon de daarvoor bestemde secties om de volgende vragen over je project te beantwoorden:

• Omschrijving: wat is het?

• Probleem: welk probleem lost dit op?

• Waarom: hoe weten we dat dit een echt probleem is en de moeite waard is om op te lossen?

• Succes: hoe weten we of we dit probleem hebben opgelost?

• Doelgroep: voor wie bouwen we?

• Wat: hoe ziet dit eruit in het product?

Deel het concept met het hele team dat bij dit project betrokken is.

Vraag om feedback (in opmerkingen, in e-mail of persoonlijk). Integreer de feedback, deel ze opnieuw en herhaal ze.

Blijf tijdens het doorlopen van het project teruggaan naar het probleem om er zeker van te zijn dat het team nog steeds op één lijn zit en het oorspronkelijke probleem probeert op te lossen. Implementeer de volgende gewoontes:

• Zorg bij elke ontwerpbeoordeling ervoor dat de ontwerpers beginnen met het bekijken van de probleemstelling. Als het niet duidelijk is, vraag je: 'Welk probleem proberen we op te lossen?'

• Bekijk bij elke voortgangsupdate voor belanghebbenden de probleemstelling om te zorgen dat iedereen op één lijn blijft met de uitkomst.

• Vraag jezelf voordat je de ontwerpen definitief maakt af: 'Heb ik er vertrouwen in dat dit het probleem zal oplossen dat we wilden oplossen?'
  
  Deze stappen zijn samengevat in Lenny's oorspronkelijke blogpost A Three-Step Framework ForSolving Problems 👌