Dankzij de integratie van Opsgenie met New Relic synchroniseer je je New Relic-waarschuwingen automatisch met Opsgenie-waarschuwingen en maak je optimaal gebruik van Opsgenie's uitgebreide waarschuwingssysteem, escalaties en afroep-roulaties.
Waarschuwingsbeheer met New Relic Opsgenie-integratie
Plannen en voorbereiden
Bereid je voor op incidenten door routingregels, team-, afroepschema's en escalatiebeleid op te stellen in Opsgenie.
Breng de juiste persoon op het juiste moment op de hoogte
Wanneer een New Relic-waarschuwing optreedt, waarschuwt Opsgenie de juiste persoon via meerdere meldingskanalen, zoals e-mail, sms, telefoon en iOS- of Android-pushmelding.
Centraliseer en coördineer je incidentrespons
Opsgenie kan waarschuwingen en incidenten doorsturen naar samenwerkingstools zoals: Slack, HipChat, MS Teams, en kan conferentiekoppelingen maken om aan het oplossen van een open incident te beginnen.
Communiceren met belanghebbenden
Communiceer met incidenten van New Relic tot reageerders en belanghebbenden. Opsgenie maakt incidentstatuspagina's en verzendt meldingen naar specifieke personen op aanvraag, of als onderdeel van een gedefinieerde procedure.