Beveiligingsbugfixbeleid
Het is een prioriteit van Atlassian om er voor te zorgen dat de systemen van onze klanten niet in gevaar komen vanwege kwetsbaarheden in Atlassian-producten.
Scope
This policy describes how and when we may resolve security vulnerabilities in our products.
Beveiligingsbugfix Service Level Objectives (SLO)
Atlassian sets service level objectives for fixing security vulnerabilities based on the security severity level and the affected product. We've defined the following timeframe objectives for fixing security issues in our products:
Accelerated Resolution Objectives
These timeframes apply to all cloud-based Atlassian products, and any other software or system that is managed by Atlassian, or is running on Atlassian infrastructure. They also apply to Jira Align (both the cloud and self-managed releases).
- Critical vulnerabilities to be fixed in product within 10 days of being verified
- High vulnerabilities to be fixed in product within 28 days of being verified
- Medium vulnerabilities to be fixed in product within 84 days of being verified
- Low vulnerabilities to be fixed in product within 175 days of being verified
Verlengde tijdskaders voor probleemoplossing
These timeframe objectives apply to all self-managed Atlassian products. A self-managed product is installed by customers on customer-managed systems and includes Atlassian's Data Center and mobile apps.
- Critical, High, and Medium vulnerabilities to be fixed in product within 90 days of being verified
- Low vulnerabilities to be fixed in product within 180 days of being verified
Kritische kwetsbaarheden
When a critical vulnerability is discovered by Atlassian or reported by a third party, Atlassian will take the following actions:
- For cloud products, we will ship a new fixed release for the affected product as soon as possible
- For self-managed products, we will:
- ship a bug fix release for the latest feature release of the affected product
- ship a new feature release for the affected product on the release schedule
- ship a bug fix release for all supported LTS releases of the affected product, in accordance with the Atlassian Support End of Life Policy.
Product | Beleid vorige versies | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Jira Software Server en Data Center Jira Core Server en Data Center Jira Service Management Server and Data Center (voorheen bekend als Jira Service Desk) | Nieuwe bugfixreleases uitbrengen voor:
| Als bijvoorbeeld een kritische bugfix wordt ontwikkeld op 1 januari 2020, moeten de volgende nieuwe bugfixreleases volgen:
|
| Confluence Server en Data Center | Nieuwe bugfixreleases uitbrengen voor:
| Als bijvoorbeeld een kritische bugfix wordt ontwikkeld op 1 januari 2020, moeten de volgende nieuwe bugfixreleases volgen:
|
| Bitbucket Server en Data Center | Nieuwe bugfixreleases uitbrengen voor:
| Als bijvoorbeeld een kritische bugfix wordt ontwikkeld op 1 januari 2020, moeten de volgende nieuwe bugfixreleases volgen:
Bitbucket 6.3.0 is uitgebracht op 14 mei 2019, meer dan 6 maanden voor de datum van de fix. Als het is aangeduid als een release met lange termijn-support, is ook een bugfixrelease gemaakt. |
| We releasen alleen nieuwe bugfixes voor de huidige en voorgaande functiereleaseversies. | Als bijvoorbeeld een oplossing voor een kritische beveiligingsbug voor Bamboo wordt ontwikkeld op 1 januari 2020, moeten de volgende nieuwe bugfixreleases volgen:
|
For Crowd, Fisheye, and Crucible, we will provide a bug fix release for the latest feature release of the affected product.
Examples of critical vulnerability fixes for self-managed products:
If a critical vulnerability fix is developed on Feb 1, 2024, the following are example releases that would receive the bug fix:
Product | Voorbeeld |
|---|---|
| Jira Software | Voorbeeld Jira Software 9.13.x because 9.13.0 is the latest feature release |
| Voorbeeld Jira Software 9.12.x because 9.12.0 is the latest Long Term Support release | |
| Voorbeeld Jira Software 9.4.x because 9.4.0 is the previous Long Term Support release | |
| Jira Service Management | Voorbeeld Jira Service Management 5.13.x because 5.13.0 is the latest feature release |
| Voorbeeld Jira Service Management 5.12.x because 5.12.0 is the latest Long Term Support release | |
| Voorbeeld Jira Service Management 5.4.x because 5.4.0 is the second latest supported Long Term Support release | |
| Confluence | Voorbeeld Confluence 8.7.x because 8.7.0 is the latest feature release |
| Voorbeeld Confluence 8.5.x because 8.5.0 is the latest Long Term Support release | |
| Voorbeeld Confluence 7.19.x because 7.19.0 is the second latest supported Long Term Support release | |
| Bitbucket | Voorbeeld Bitbucket 8.17.x because 8.17.0 is the latest feature release |
| Voorbeeld Bitbucket 8.9.x because 8.9.0 is the latest Long Term Support release | |
| Voorbeeld Bitbucket 7.21.x because 7.21.0 is the second latest supported Long Term Support release | |
| Bamboo | Voorbeeld Bamboo 9.5.x because 9.5.0 is the latest feature release |
| Voorbeeld Bamboo 9.2.x because 9.2.0 is the latest Long Term Support release | |
| Crowd | Voorbeeld Crowd 5.3.x because 5.3.0 is the latest feature release |
| Fisheye/Crucible | Voorbeeld Fisheye/Crucible 4.8.x because 4.8.0 is the latest feature release |
No other product versions would receive new bug fixes.
Frequent upgrades ensure that your product instances are secure. It's a best practice to stay on the latest bug fix release of the latest feature release or LTS release of your product.
Niet-kritische kwetsbaarheden
When a security issue of a High, Medium, or Low severity is discovered, Atlassian will aim to release a fix within the service level objectives listed at the beginning of this document. The fix may also be backported to Long Term Support releases, if feasible. The feasibility of backporting depends on complex dependencies, architectural changes, and compatibility, among other factors.
Je dient je installaties te upgraden zodra er een bugfixrelease beschikbaar komt, zodat je er zeker van kunt zijn dat de nieuwste beveiligingsfixes zijn toegepast.
Overige informatie
The severity level of vulnerabilities is calculated based on Severity Levels for Security Issues.
We'll continuously evaluate our policies based on customer feedback and will provide any updates or changes on this page.