Close
Czy wyświetlić tę stronę w Twoim języku?
Wszystkie języki
Wybierz swój język

Od 15 lutego 2024 roku wsparcie techniczne dla produktów Server nie będzie już dostępne. Przeprowadź migrację, aby nadal korzystać ze wsparcia. Dowiedz się, jak to zrobić

Podwójne licencjonowanie

Często widzimy, że u większych klientów migracja zajmuje średnio 9–12 miesięcy, co wynika z rozmiaru i złożoności używanych rozwiązań Atlassian. Aby zapewnić odpowiedni czas na przeprowadzenie migracji i uniknąć podwójnego płacenia za subskrypcje Cloud i Data Center, oferujemy podwójne licencjonowanie.

Jak to działa

  • Kupujesz roczną subskrypcję Cloud obejmującą co najmniej 1001 użytkowników (Jira Software, Jira Work Management lub Confluence), co najmniej 251 użytkowników (Bitbucket Premium) lub co najmniej 251 agentów (Jira Service Management).
  • Przedłużamy dotychczasową subskrypcję Data Center na okres do jednego roku z rabatem 100%.

Warunki

  • Kryteria kwalifikacji: Masz aktywną subskrypcję Data Center, której okres ważności upłynął nie wcześniej niż przed 30 dniami, ORAZ kupujesz równoważną roczną subskrypcję Cloud. Aby się kwalifikować, roczna subskrypcja Cloud musi obejmować co najmniej 1001 użytkowników (Jira Software, Jira Work Management lub Confluence) co najmniej 251 użytkowników (Bitbucket Premium) lub co najmniej 251 agentów (Jira Service Management).
  • Poziom ilościowy przyznanej licencji podwójnej: Przyznana ze 100% rabatem subskrypcja Data Center będzie odpowiadała poziomowi ilościowemu subskrypcji Cloud. Jeśli określony poziom ilościowy jest niedostępny w przypadku wersji Data Center, przyznana zostanie licencja na kolejny najwyższy poziom ilościowy.
  • Okres ważności podwójnej licencji: objęta rabatem subskrypcja Data Center jest przyznawana na okres maksymalnie jednego roku i kończy się wraz z subskrypcją Cloud.
  • Przeprowadzenie migracji: Migrację należy przeprowadzić przed upływem okresu obowiązywania podwójnej licencji ze 100% rabatem. Po zakończeniu pierwszego roku subskrypcji Cloud zostanie ona odnowiona, ale przyznana ze 100% rabatem subskrypcja Data Center — nie.
  • Dostępność: ten program promocyjny jest dostępny przez ograniczony czas i może ulec zmianie według uznania Atlassian. Nie możemy zagwarantować, że otrzymasz tę ofertę promocyjną.

Przykład

  • Masz subskrypcję Jira Software Data Center (2000 użytkowników), która traci ważność 31 października 2020 roku i chcesz stopniowo w ciągu sześciu miesięcy przeprowadzić migrację do wersji Cloud. 16 października 2020 roku kupujesz roczną subskrypcję Jira Software Cloud (1800 użytkowników) z poziomem ilościowym użytkowników niższym niż w przypadku subskrypcji Data Center. W Jira Software Data Center nie ma poziomu ilościowego 1800 użytkowników, dlatego otrzymujesz subskrypcję Data Center dla 2000 użytkowników ze 100% rabatem.


Masz pytania lub chcesz się zarejestrować? Skontaktuj się z działem sprzedaży.

Często zadawane pytania

Jakie produkty kwalifikują się do skorzystania z tej oferty? Copy link to heading Copied! Pokaż

Z tej oferty możesz skorzystać, jeśli posiadasz subskrypcję Data Center dla dowolnych z wymienionych poniżej produktów i aplikacji oraz zakupisz ich odpowiednik w wersji Cloud:

Posiadasz subskrypcję Data Center dla następujących produktów:

  • Jira Software
  • Jira Service Management
  • Confluence
  • Bitbucket

Posiadasz subskrypcję Data Center dla następujących aplikacji:

  • Questions dla Confluence

Uwaga: Podwójne licencjonowanie zostało po raz pierwszy wprowadzone do sklepu Marketplace we wrześniu 2020 roku, aby pomóc klientom zaoszczędzić na kosztach migracji aplikacji w okresie obowiązywania dotychczasowej obsługi technicznej wersji Server lub subskrypcji wersji Data Center przez maksymalnie jeden rok bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Dowiedz się, czy Twoje aplikacje zostały włączone do programu podwójnego licencjonowania. Jeśli nie widzisz aplikacji na liście, możesz współpracować z ekspertem Atlassian lub skontaktować się bezpośrednio z odpowiednimi partnerami Marketplace.
Jakie plany Cloud kwalifikują do skorzystania z tej oferty? Copy link to heading Copied! Pokaż

Aby skorzystać z tej oferty, można wykupić dowolny z planów Cloud, jednak zalecamy klientom zakup planów Cloud Premium lub Enterprise, aby uzyskać najlepszą obsługę przy działalności na dużą skalę. Uwaga: W przypadku Bitbucket podwójne licencjonowanie jest dostępne tylko w planie Premium.
Co zrobić, jeśli korzystam już ze wsparcia Priority lub Premier? Copy link to heading Copied! Pokaż

W przypadku dotychczasowych klientów wersji Data Center korzystających już ze wsparcia Priority lub Premier, którzy przeprowadzają migrację do planów Premium lub Enterprise Cloud, uwzględnimy wydłużenie wsparcia Priority na okres odpowiadający okresowi wydłużenia subskrypcji Data Center w każdym zakupionym planie Premium lub Enterprise.
Czy dotyczy to zakupu zarówno miesięcznych, jak i rocznych subskrypcji Cloud? Copy link to heading Copied! Pokaż

Oferta obejmuje wyłącznie subskrypcje Cloud zakupione na okres roczny.
Jak ta oferta działa w przypadku bezpłatnych okresów próbnych związanych z migracją do wersji Cloud? Na czym polega różnica? Copy link to heading Copied! Pokaż
Testowanie

Podwójne licencjonowanie oraz bezpłatny okres próbny związany z migracją do wersji Cloud przygotowano, aby udzielić wsparcia na różnych etapach migracji do chmury.

Bezpłatny okres próbny związany z migracją do wersji Cloud: Celem tego okresu próbnego jest ułatwienie podjęcia decyzji o migracji do naszych produktów chmurowych. Umożliwia on przetestowanie naszych produktów chmurowych oraz procesu migracji przed dokonaniem zakupu. Klienci posiadający subskrypcję Data Center (komercyjną Commercial lub Academic dla instytucji edukacyjnych) dla co najmniej 11 użytkowników mogą skorzystać z bezpłatnego okresu próbnego związanego z migracją do wersji Cloud. Posiadacze licencji Starter (10 lub mniej użytkowników) i Community dla społeczności nie mogą obecnie skorzystać z tej oferty. Zachęcamy klientów z maksymalnie 10 użytkownikami / 3 agentami do zapoznania się z planami Atlassian Cloud Free podczas migracji do wersji Cloud.

  • Przykład: Posiadasz subskrypcję Jira Software Data Center i chcesz przetestować nasze produkty Cloud. Atlassian udostępnia bezpłatny okres próbny związany z migracją do wersji Cloud, aby ułatwić ocenę wersji Cloud przed podjęciem decyzji o migracji.

Podwójne licencjonowanie: Podwójna licencja ze 100% rabatem jest najlepszym rozwiązaniem w przypadku klientów zdecydowanych na migrację do chmury, gdy wiadomo, że migracja potrwa dłuższy czas, przez który instancje produkcyjne produktów zarówno w wersji Data Center, jak i Cloud będą funkcjonować równocześnie. Podwójna licencja z rabatem 100% pozwala wyeliminować koszty subskrypcji Data Center nawet przez rok. Aby kwalifikować się do uzyskania podwójnej licencji, należy kupić roczną subskrypcję Cloud obejmującą co najmniej 1001 użytkowników (Jira Software, Jira Work Management lub Confluence) co najmniej 251 użytkowników (Bitbucket Premium) lub co najmniej 251 agentów (Jira Service Management).

  • Przykład: Posiadasz produkt Jira Software Data Center i kupujesz subskrypcję Enterprise produktu Jira Software Cloud. Uzmysławiasz sobie, że proces migracji obejmuje wiele etapów migracji użytkowników z wersji Data Center do wersji Cloud, a cały proces potrwa wiele miesięcy. Rejestrujesz się w celu skorzystania z podwójnego licencjonowania, a firma Atlassian udziela 100% rabatu na subskrypcję Jira Software Data Center na okres 1 roku, aby pomóc w obniżeniu kosztu migracji.

Skontaktuj się z działem sprzedaży, jeśli chcesz przejść z bezpłatnego okresu próbnego związanego z migracją do chmury na podwójne licencjonowanie.
Jak skorzystać z tej oferty? Copy link to heading Copied! Pokaż

Skontaktuj się z działem sprzedaży, aby rozpocząć korzystanie z podwójnego licencjonowania.
Co zrobić, jeśli potrzebuję więcej czasu na migrację do chmury? Copy link to heading Copied! Pokaż

Podwójne licencjonowanie jest oferowane przez maksymalnie 1 rok. W razie jakichkolwiek problemów z migracją w tym okresie skontaktuj się z działem sprzedaży z wyprzedzeniem.
Czy mogę uaktualnić subskrypcję Data Center do wyższego lub niższego poziomu ilościowego? Copy link to heading Copied! Pokaż
  • Uaktualnienie do wyższego poziomu ilościowego: Jeśli korzystasz z podwójnego licencjonowania, subskrypcja Cloud została zakupiona z zamiarem przeprowadzenia migracji. Zazwyczaj nowych użytkowników dodaje się bezpośrednio do subskrypcji Cloud, a użytkowników wersji Data Center do przenosi do wersji Cloud z czasem. W rezultacie liczba użytkowników w produkcie Data Center jest mniejsza. Jeśli jednak musisz uaktualnić subskrypcję Data Center do wyższego poziomu ilościowego, skontaktuj się z działem sprzedaży, abyśmy mogli lepiej zrozumieć Twoją sytuację i zaproponować rozwiązanie, które będzie dla Ciebie najlepsze.
  • Uaktualnienie do niższego poziomu ilościowego: jeśli chcesz uaktualnić subskrypcję Data Center do niższego poziomu ilościowego, skontaktuj się z działem sprzedaży.
Jestem klientem wersji Server, który zakwalifikował się do rozszerzonego wsparcia wersji Server z podwójnym licencjonowaniem. Jakiego wsparcia mogę oczekiwać? Copy link to heading Copied! Pokaż
  

W przypadku zakwalifikowania się do podwójnego licencjonowania i zakupu subskrypcji Cloud w okresie od 12 września 2023 roku do 15 lutego 2024 roku przysługuje rozszerzone wsparcie wersji Server na okres do 12 miesięcy. Ta oferta została opracowana z myślą o większych, bardziej złożonych klientach wersji Server, aby zapewnić im wystarczająco dużo czasu na migrację bez konieczności jednoczesnego opłacania subskrypcji Cloud i licencji Server.

Atlassian będzie również nadal zapewniać wsparcie swoich aplikacji, takich jak Automation for Jira, Kalendarze zespołowe dla Confluence, Zasoby i Assets Discovery. To wsparcie jest dostępne przez okres do 12 miesięcy od daty zakupu subskrypcji Cloud lub do 15 lutego 2025 roku, w zależności od tego, która data wypadnie wcześniej. Należy pamiętać, że nie zapewniamy wsparcia dla Advanced Roadmaps i Analytics for Confluence.

Jeśli posiadasz podwójną licencję, możesz subskrybować aktualności e-mail dotyczące poprawek zabezpieczeń, poprawek błędów i alertów technicznych. Aby otrzymywać powiadomienia, zaktualizuj swoje preferencje pod adresem: https://preferences.atlassian.com/


Informacje zawarte na tej stronie zawierają deklaracje dotyczące przyszłości, a podane przy nich szacunkowe daty są obarczone dozą niepewności. Wszystkie deklaracje dotyczące przyszłości są obarczone znanymi i nieznanymi formami ryzyka, niepewnością i mogą ulec zmianie.