Close
Chef + Atlassian

Компания Chef развивает DevOps с помощью Atlassian


Логотип Chef
Отрасль

Высокие технологии
DevOps

Офисы

Сиэтл, штат Вашингтон

Поделиться

Chef — компания, разработавшая платформу Chef Automate для рабочих процессов DevOps. Десятки тысяч разработчиков используют решения Chef для тестирования, автоматизации и управления инфраструктурой.

Проблема
Эта компания с центральным офисом в Сиэтле возглавляет эволюционное движение DevOps. Она выпустила такие продукты, как Chef, InSpec, Habitat и Chef Automate, открывающие новые возможности для разработки и выпуска программного обеспечения и приложений. Для проведения экспериментов и совершенствования собственных методов DevOps компания Chef выбрала платформу Atlassian.

Решение
Компания Chef внедрила решение Jira в первую очередь для отслеживания багов. Со временем компания набралась опыта в Agile и DevOps, и решение Atlassian стало для нее больше чем службой поддержки и системой размещения заявок. Благодаря Atlassian компания Chef может определить, насколько ценна для бизнеса каждая возможность, чтобы команды смогли правильно расставить приоритеты. «С помощью Jira мы вышли за рамки Agile и разработали собственный подход к DevOps», — утверждает Джулиан Данн, менеджер по продукту из компании Chef.

Благодаря Atlassian наша команда разработчиков и операционная команда работают на одной платформе.

Julian Dunn
Product manager, Chef.io

Он добавляет: «С развитием DevOps многие функции операционных команд перешли в зону ответственности разработчиков — и именно так работает Chef». В компании Chef в принципе больше нет команды контроля качества. «Мы больше не можем самоустраняться от участия в процессе. Наши инженеры отвечают за контроль качества, написание кода и проведение собственного тестирования, после чего ПО поставляется клиентам».

В настоящее время Jira используется в 5–6 командах разработчиков для простых agile-процессов. Раньше у Chef было несколько экземпляров Jira с невероятно тщательно настроенными досками и рабочими процессами, которыми стало трудно управлять. Теперь команды по мере возможности используют стандартные компоненты, чтобы не перегружать конвейеры и не работать с гигантскими бэклогами. Кроме того, благодаря Jira они могут уделять больше внимания ценности для клиентов, удовлетворяя при этом свои эксплуатационные потребности. «Atlassian вносит в нашу работу полную ясность, благодаря чему мы можем выпускать исключительно качественные продукты для наших клиентов», — говорит Данн.

Компания Chef использует и другие инструменты Atlassian. Компания объединила Jira и Confluence в качестве базы знаний о процессах и процедурах для разработчиков. Она заменила архив документов Google, содержимое которого нельзя было упорядочить в иерархию. ИТ-команды используют Jira Service Management для внутренней поддержки, например для решения проблем с оборудованием. По словам Данн, «Atlassian — это единственная компания, которая может свести команды разработчиков и операционные команды на одной платформе».

Наконец, бизнес-команды, такие как отдел маркетинга, отслеживают списки задач, квартальные планы и другие краткосрочные проекты с помощью Trello. Юридический отдел использует этот продукт для управления любой текущей работой, например контрактами, а отдел кадров разместил в нем справочник для сотрудников. «Благодаря Trello любая команда может легко влиться в рабочий процесс», — считает Данн.

Преимущества
Благодаря Atlassian повышается прозрачность и улучшается взаимодействие команд и рабочих процессов Chef, будь то маркетинговый отдел, юридический отдел, команда разработчиков, операционная команда или отдел ИТ. По мере того как Chef оттачивает свои методики DevOps, клиенты, использующие продукты Chef, также оттачивают свои методы работы.

Пусть Jira станет вашей путеводной звездой в мире DevOps

Логотип Amadeus

Основной продукт компании Amadeus — Altéa Customer Management System — связал авиалинии, отели, железнодорожные и круизные компании и других поставщиков туристических услуг более чем со 100 000 туристических агентств по всему миру.

Логотип Appdynamics

От изолированного стартапа к одной из лучших команд. Узнайте о трансформации бизнеса компании AppDynamics.