Цены, которые меняются по мере роста компании.
Создайте собственную страницу за несколько минут. Запустите ее, когда будете готовы.
Открыто взаимодействуйте с пользователями и клиентами в ходе инцидента.
Hobby
-
250 подписчиков
-
5 участников команды
-
5 показателей
-
Уведомления по электронной почте
-
Уведомления Slack
-
Уведомления Microsoft Teams
-
Базовые возможности настройки
-
Пользовательский домен
- Доступ к API REST
Startup
-
1000 подписчиков
-
10 участников команды
-
10 показателей
-
Уведомления по электронной почте/СМС или через скрипты Webhook
-
Уведомления Slack
-
Уведомления Microsoft Teams
- Настраиваемый стиль CSS
-
Пользовательский домен
- Доступ к API REST
-
Система единого входа (SSO) для участников команды (с Atlassian Guard)
Business
-
5000 подписчиков
-
25 участников команды
-
25 метрик
-
Уведомления по электронной почте/СМС или через скрипты Webhook
-
Уведомления Slack
-
Уведомления Microsoft Teams
- Настраиваемые стили CSS/HTML/JS
-
Пользовательский домен
- Доступ к API REST
-
Система единого входа (SSO) для участников команды (с Atlassian Guard)
-
Подписка на компоненты
-
Управление доступом на основе ролей
Enterprise
-
25 000 подписчиков
-
50 участников команды
-
50 показателей
-
Уведомления по электронной почте/СМС или через скрипты Webhook
-
Уведомления Slack
-
Уведомления Microsoft Teams
- Настраиваемые стили CSS/HTML/JS
-
Пользовательский домен
- Доступ к API REST
-
Система единого входа (SSO) для участников команды (с Atlassian Guard)
-
Подписка на компоненты
-
Возможно оформление заказов на покупку и выставление счетов за год
-
Управление доступом на основе ролей
Вопросы и ответы о ценах на публичные страницы
Имеется ли набор основных возможностей, доступный во всех планах?
В набор основных возможностей включены инциденты, компоненты, плановое обслуживание, шаблоны инцидентов, аналитика страниц, группы компонентов, базовые возможности настройки, доступ к API REST, сторонние компоненты, интеграции c Automation, интеграции с чатами, встраивание статуса, журнал событий, интеграция с Twitter. Подробнее об этих возможностях можно прочесть в нашей базе знаний.
Кто такие участники команды?
Участники команды — это люди, которые могут входить в аккаунт и совершать различные действия (создавать инциденты, обновлять статусы компонентов, выполнять другие функции управления) с целью обновления страницы статусов.
Взимается ли дополнительная плата за использование SSL?
Нет, SSL во всех планах предоставляется бесплатно.
Имеется ли возможность ежегодной оплаты банковской картой?
Да, хотя на данный момент настройка выполняется вручную и от вас потребуется подписанный бланк заказа. Если вы хотите подписаться на план с ежегодной оплатой кредитной картой, свяжитесь с нашей командой поддержки, мы с радостью вам поможем.
Взимается ли дополнительная плата за систему единого входа (SSO) с Atlassian Guard?
If you’re on the Startup, Business, or Enterprise plan, Statuspage users (team members) get SSO with Atlassian Guard for no additional charge. Note that if you have users on other Atlassian products like Jira who are not part of your Statuspage plan, they will be charged for Atlassian Guard.
Взимается ли дополнительная плата за уведомления?
Нет, во все планы включено неограниченное количество уведомлений. Однако тип наших уведомлений (отправка по электронной почте, через SMS или через веб-хуки) зависит от тарифного плана. В план Hobby включены уведомления по электронной почте, а в план Startup — по электронной почте, через SMS и через веб-хук.
Могу ли я настроить индивидуальные страницы статусов для каждого из своих клиентов?
Да. У нас есть тип страниц для определенных категорий пользователей. Он позволяет отображать настраиваемые статусы и отправлять уведомления с учетом категории клиента. Страницы для определенных категорий пользователей имеют собственную модель ценообразования и документацию. Изменить тип страницы можно в разделе Ваша страница > Тип страницы интерфейса управления Statuspage.
Информируйте сотрудников о проблемах с внутренними инструментами и сервисами в закрытом режиме.
Starter
-
5 участников команды
-
50 аутентифицированных подписчиков
-
5 показателей
-
Уведомления по электронной почте
- Настраиваемый стиль CSS
-
Шаблоны для инцидентов
-
Система единого входа (SSO) для участников команды (с Atlassian Guard)
-
Поддержка по электронной почте
Growth
-
15 членов команды
-
300 аутентифицированных подписчиков
-
15 показателей
-
Уведомления по электронной почте/СМС или через скрипты Webhook
- Настраиваемые стили CSS/HTML/JS
-
Шаблоны для инцидентов
-
Подписка на компоненты
-
Список разрешенных IP-адресов
-
Система единого входа (SSO) для участников команды (с Atlassian Guard)
-
Поддержка по электронной почте
Corporate
-
35 участников команды
-
1000 аутентифицированных подписчиков
-
35 показателей
-
Уведомления по электронной почте/СМС или через скрипты Webhook
- Настраиваемые стили CSS/HTML/JS
-
Шаблоны для инцидентов
-
Подписка на компоненты
-
Список разрешенных IP-адресов
-
Система единого входа (SSO) для участников команды (с Atlassian Guard)
-
Yearly purchase orders, and invoicing available (for eligible purchases)
-
Поддержка по электронной почте
-
Управление доступом на основе ролей
Enterprise
-
50 участников команды
-
5000 аутентифицированных подписчиков
-
50 показателей
-
Уведомления по электронной почте/СМС или через скрипты Webhook
- Настраиваемые стили CSS/HTML/JS
-
Интеграции для уведомлений
-
Шаблоны для инцидентов
-
Подписка на компоненты
-
Список разрешенных IP-адресов
-
Система единого входа (SSO) для участников команды (с Atlassian Guard)
-
Возможно оформление заказов на покупку и выставление счетов за год
-
Поддержка по электронной почте
-
Управление доступом на основе ролей
-
Поддержка от сотрудников по работе с клиентами
Часто задаваемые вопросы о ценах на частные страницы
Кто именно является сотрудником?
Это сотрудник организации, которому нужен доступ для просмотра и подписки на страницу статусов организации. Обычно сотруднику предоставляется доступ через поставщика учетных данных (IDP), такого как Okta, Ping Identity, OneLogin или ADFS. Подробнее см. в разделе «Как настроить SSO».
Кто будет управлять обновлением самой страницы статусов?
Для всех частных страниц участникам команды предоставляются права администратора. Участники команды полностью контролируют создание инцидентов, настройку статусов компонентов, индивидуальную настройку страницы и остального контента дашбоарда.
Взимается ли дополнительная плата за систему единого входа (SSO) с Atlassian Guard?
Statuspage users (team members) who are part of any private page plan get SSO with Atlassian Guard for no additional charge. Note that if you have users on other Atlassian products like Jira who are not part of your Statuspage plan, they will be charged for Atlassian Guard.
С какими едиными системами входа интегрирован сервис?
С технической точки зрения наша единая система входа может работать с любым IDP, который соответствует требованиям SAML 2.0, в том числе с такими сервисами, как Okta, Ping Identity, OneLogin и Bitium. Конкретные вопросы о настройке единой системы входа (SSO) или о SAML вы можете задать нашей службе поддержки.
В каком случае стоит подумать об использовании частной страницы статусов?
Обычно частные страницы создают компании численностью от 50 до нескольких тысяч сотрудников. 50 человек — это, видимо, та численность, при которой отправка всех сообщений о статусе в чат или использование электронной почты уже не работает.
Различные представления для разных групп пользователей
