Приватные страницы
Информирование сотрудников по статусу и другим вопросам ИТ
Только для внутреннего использования
Информировать сотни или даже тысячи сотрудников об инцидентах в ИТ с помощью массовых рассылок — не самая удачная идея. Создайте для сотрудников единый источник информации, и пусть каждый сам выберет, на какие уведомления подписаться. Настройте SSO для своей закрытой страницы, автоматизируйте все с помощью средств мониторинга и забудьте про письма в духе «Что случилось...».
![Приватный экран](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:38f2e1c1-d404-4c24-b936-e16888d19ea5/private-1.png?cdnVersion=2022)
![Страница обновления статуса](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:c1541814-feb5-4ed9-9d1d-20e5582771a6/private-2.png?cdnVersion=2022)
Больше никаких дублирующихся заявок
Интеграция с Jira Service Management позволяет выводить информацию о статусе в верхней части портала службы поддержки в режиме реального времени. Пользователи, которых затронули неполадки, будут знать, что вы уже приступили к решению проблемы, прежде чем начнут составлять заявку.
Компания всегда будет в курсе происходящего
Передавайте обновления статуса в Slack, чтобы действия технической команды, ИТ-команды и операционной команды в ходе устранения инцидента всегда были перед глазами. Интегрируйте свою страницу с такими инструментами, как VictorOps, PagerDuty, Opsgenie или xMatters, для автоматического информирования об инцидентах.
![Экран с предупреждением о входе](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:f3223e6a-dabf-4cdb-aa1c-2f697a5d27bc/status_chatops.png?cdnVersion=2022)