Тысячи компаний полагаются на Statuspage во время перебоев в работе
Мы спросили у своих клиентов о том, как сервис Statuspage повлиял на работу их служб поддержки и операционных команд.
Насколько быстрее
вас стали информировать об инцидентах?
Скорость информирования
Среднее значение по результатам опроса 227 респондентов из числа владельцев и администраторов Statuspage
Помогло ли использование Statuspage повысить
доверие пользователей к вашей организации?
Насколько меньше заявок на обслуживание
вы обычно получаете во время перебоев в работе?
Среднее значение по результатам опроса 221 респондента из числа владельцев и администраторов Statuspage
Удалось ли с помощью Statuspage повысить эффективность работы вашей службы поддержки во время инцидентов?
По результатам опроса 234 респондентов из числа владельцев и администраторов Statuspage.
Удалось ли с помощью Statuspage повысить эффективность работы вашей операционной команды во время инцидентов?
По результатам опроса 216 респондентов из числа владельцев и администраторов Statuspage.
«Мало что может быть важнее эффективной и точной обработки инцидентов. Statuspage делает эти напряженные ситуации максимально управляемыми».
«Мы начали использовать Statuspage, чтобы клиенты узнавали последние новости из единого изолированного центра, пока мы расширяем свою сеть. Так мы убиваем сразу двух зайцев: клиенты быстро узнают новости, а операционные процессы, инфраструктура и службы поддержки освобождаются от лишней нагрузки».