Close

Наглядная презентация


Комплексная демонстрация — это визуальное представление конечного продукта или сервиса, а также того, как клиенты будут взаимодействовать с ними.

ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ ИГРУ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ…

Визуализировать решение, чтобы клиентам и заинтересованным лицам было проще понять будущий результат и предоставить обратную связь.

Эта игра может помочь, если у вас обнаружились проблемы с одностраничником или доказательством концепции в результате оценки работоспособности.

Copy link to heading Copied! Узнайте больше
И ПОЧЕМУ МНЕ ЭТО НУЖНО?

Вы заметили, как архитекторы и градостроители любят создавать миниатюрные модели своих проектов? На то есть все основания. Когда проект состоит из множества деталей, визуальное представление здания в целом — лучший способ донести до строителей, как должно выглядеть все вплоть до последнего окна.

Это верно и для компаний. Иногда мы увлекаемся задачами текущего спринта и добавляем в продукт лишние функции, не задумываясь о том, как они впишутся в общую концепцию. Разработчикам это грозит проблемами с интеграцией, а отдел кадров может столкнуться с ситуацией, когда сотрудникам не удается использовать новый бонус в рамках существующей системы. В общем, это означает, что результат будет далек от желаемого.

Мы заметили, что наши самые эффективные команды в начале проекта уделяют некоторое время визуализации его результатов и ожидаемых способов взаимодействия клиентов с итоговым продуктом. Это и есть комплексная демонстрация. Затем они итеративно дополняют демонстрацию в течение проекта, получают обратную связь и делают ее более точной

КТО ДОЛЖЕН УЧАСТВОВАТЬ?

Руководить этим процессом должен штатный владелец проекта, а участники основной команды проекта — вносить вклад в создание демонстрации по мере необходимости.

Если вы проводите регулярные сеансы демонстраций, исполнительному спонсору не обязательно присутствовать на каждом из них. Покажите ему первую пару демонстраций, а затем, по мере продвижения проекта, приглашайте его на демонстрации только по основным контрольным точкам.

Игра «Наглядная презентация» — это разновидность классических методов итеративного прототипирования.
Команда пользователей
Сотрудники

3–6

Часы, ведущие отсчет времени
Время

30 мин

Сложность: средняя
Сложность

Средняя

Проведение игры

В зависимости от проекта ваша презентация может быть выполнена в виде набросков или схем, рабочего прототипа, новых функций или нового продукта. Главное — дополнять ее с каждой итерацией по мере развития проекта.

Материалы

Бумага

Магнитно-маркерная доска

Маркеры

Прототипы интерфейса

Видео

Этап 1

Создайте комплексную демонстрацию

Комплексная демонстрация обычно начинается с верхнего уровня: с общей визуализации решения, которое вы задумали (в низком качестве и без подробностей). Это может быть диаграмма или набросок пользовательского интерфейса, нарисованный за обедом на салфетке. Если речь идет о существующих продуктах и сервисах, такая демонстрация должна отражать схему взаимодействия новых возможностей с уже существующими.

По мере развития проекта развивается и презентация, как при итеративном прототипировании. Важно, чтобы из презентации было понятно, как пользователь находит продукт, функцию или сервис, как взаимодействует с ними и как уходит. Иначе презентация не будет наглядной.

Плохой пример

Нет! Начните с чернового варианта и будьте реалистичны. Быстро создайте презентацию, которая даст толчок обсуждению, и не пытайтесь довести ее до совершенства.

Этап 2

Проведите демонстрацию демонстрации (30 минут)

Выделите 30 минут на собрание с основной проектной командой, заинтересованными сторонами и исполнительным спонсором, если таковой имеется. Можно сосредоточиться на том, что изменилось со времени последней демонстрации, но обязательно пройдитесь по всей презентации от начала и до конца, чтобы все понимали, как выглядит путь клиента и как ваш проект вписывается в общую картину.

Если вы работаете над масштабным и (или) долгосрочным проектом, рассмотрите возможность провести игру Проверка концепта, чтобы можно было получить обратную связь от руководящей команды, пока проект еще находится на стадии планирования.

Поиск содержимого
НАПРИМЕР…

В начале своего существования команда, работавшая над унификацией регистрации в облачных продуктах, использовала в качестве комплексной демонстрации эту карту.

Этап 3

Повышайте уровень своих демонстраций

По мере того, как вы больше узнаете о своей проблемной области, получаете обратную связь от своей команды и (что самое важное) проводите тестирование с клиентами, ваша комплексная демонстрация будет развиваться. Потому что вы делаете успехи. Отлично. Подумайте также о проведении игры По следам клиента, если ваш проект большой или решает действительно сложную проблему.

Дальше на очереди — режим выполнения: процессы, макеты, сниппеты рабочего кода в прототипе… что угодно. Если вы можете пропустить какой-то из этих этапов — отлично. Клиент хочет получить рабочее решение, которое отвечает его потребностям, а не просто демонстрацию. Так что вперед. Важно реализовать что-нибудь как можно скорее, а затем работать в режиме итераций, пока в конечном итоге вы не будете готовы доставить своим клиентам результат.

Успешно справились?

Обязательно проведите с командой полный сеанс оценки работоспособности или контрольную проверку, чтобы узнать, совершенствуетесь ли вы.

Варианты

ПРОДЕМОНСТРИРУЙТЕ СТАТУС-КВО

…и чем плохо существующее положение дел. Это отлично можно показать на видео из скриншотов, фиксирующих последовательность действий пользователя, с комментариями о проблемах.

Например, «Пользователь обычно заходит на сайт через поиск Google и попадает на домашнюю страницу. Затем, если ему повезет, он находит эту ссылку. Он щелкает по ней и переходит на эту страницу. Возможно, он знает, что искомая информация находится здесь, в этой группе быстрых ссылок. Если он нашел быструю ссылку, то попадает на этот экран. Он щелкает здесь. Ему необходимо ввести дополнительную информацию. Он нажимает Enter. Но это еще не все. Дальше он…» (и т. д.).

ДЕМОНСТРАЦИЯ КАК ЭКСПЕРИМЕНТ

Создайте демонстрацию, отражающую улучшенное решение. Она должна быть достаточно простой, чтобы ее можно было сразу же быстро внедрить. Если решение не улучшится, прекратите эксперимент и продолжайте использовать существующий вариант.

Последующие действия

Разбейте комплексную демонстрацию на несколько готовых к показу итераций, указав, как каждая итерация сказывается на конечном продукте.

Нравится Playbook?

Хотите узнать о появлении новых игр и схем оценки работоспособности? Тогда оставьте свой адрес.

Thanks! Now get back to work.

Получили отзыв?

Оставьте вопрос или комментарий на сайте сообщества Atlassian.