Инструменты для поддержки операционной команды
Чтобы сообщать, стандартизировать, отслеживать, измерять и собирать аналитические результаты, операционным менеджерам нужны инструменты. Хорошая новость: мы их уже сделали!
Объедините разработку и эксплуатацию
Мы живем в эпоху сложных облачных сервисов. Jira Service Management — единственное решение, позволяющее командам по разработке и эксплуатации сотрудничать на одной платформе, чтобы упростить внедрение изменений, оперативно реагировать на инциденты и ускорить работу.
«Стоило мне увидеть его, как я спросил: "Где подписать? Как его получить? Это именно то, что нам нужно". Мне не хватало этого инструмента с самого первого дня в Slack», — вспоминает Джош Сеник, старший менеджер отдела бизнес-технологий.
Публикуйте стандарты и обменивайтесь документами
Без труда создавайте и публикуйте операционные документы, обменивайтесь ими и следите за их состоянием. Большая часть документации копится в файлах, которые сложно обновить и показать коллегам? Если добавить файлы на страницу Confluence, будет проще понять контекст и поделиться этой информацией с остальными.
«Еще никогда сотрудники не делились опытом так охотно! В итоге все становится понятнее, и работа идет продуктивнее». Мартин Биндер, бизнес-аналитик
Отслеживайте операционные процессы
Благодаря Jira Work Management весь ваш бизнес будет виден насквозь: не составит труда понять, что происходит, кто в этом задействован, а главное, когда ждать результатов. Скрытым блокерам больше от вас не укрыться!
«Главным плюсом объединения нашей платформы с продуктами Atlassian стало то, что теперь все проекты — как на ладони. Мы видим, чем заняты наши сотрудники, да и статусы проектов представлены очень точно». Даниэль Фарнеди, технический директор
Интегрируйте, автоматизируйте, персонализируйте
В Atlassian Marketplace представлены сотни интеграций, плагинов и надстроек, благодаря которым ваша операционная команда
будет работать продуктивнее, креативнее и эффективнее. Выполните интеграцию с мощными корпоративными инструментами, давно полюбившимися вашей команде.
Автоматизируйте основные операционные процессы и настройте автоматическое управление самыми важными правами доступа. Персонализируйте интранет,
вики и документацию, чтобы работа велась единообразно по всему миру. И это далеко не все!