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Chef + Atlassian

Chef 使用 Atlassian 实现 DevOps 的发展


Chef 徽标
行业

高科技
Devops

地点

华盛顿州西雅图

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Chef 是一家专为 DevOps 工作流创建 Chef Automate 平台的公司。数以万计的开发人员使用 Chef 来测试、自动运行以及管理基础架构。

挑战
这家总部设在西雅图的公司位于 DevOps 演变的最前沿,已经发布了诸如 Chef、InSpec、Habitat 和 Chef Automate 等产品,以推进开发和交付软件和应用程序的新方式。为了试用 DevOps 及完善自己的相关体验,Chef 采用了 Atlassian 平台。

解决方案
Chef 首先采用 Jira 进行缺陷跟踪。随着公司的敏捷开发和 DevOps 实践逐渐成熟,其对 Atlassian 的使用已从服务台和请求单系统演变为更全面的产品开发解决方案。使用 Atlassian 可帮助 Chef 确保每个机会都具有商业价值,以便团队了解他们应该优先考虑什么。Chef 的产品经理 Julian Dunn 说:“Jira 帮助我们突破敏捷开发思维,从而制定我们的 DevOps 方法。”

借助 Atlassian,我们的开发和运营在一个平台上就可以完成。”

Julian Dunn
Product manager, Chef.io

“DevOps 已经实现了发展,使开发团队可以负责更多运维工作,这就是 Chef 的工作原理。”Dunn 补充道,Chef 本身已经没有 QA 团队了。“我们不能再各管一摊了。我们的工程师负责 QA、编写和运行自己的测试以将软件交付给客户。”

当前,有 5-6 个工程团队正在使用 Jira 实现轻量级敏捷开发流程。以前,Chef 拥有多个 Jira 实例,这些实例具有高度定制的面板和工作流,导致变得难以管理。现在,团队尽可能使用默认设置来保持管道畅通,避免出现大量积压工作。此外,借助 Jira,他们可以在平衡运营需求的同时更加关注客户价值。“Atlassian 为我们提供了端到端的可见性,因此我们可以不断向客户发布最好的产品。”Dunn 说。

Chef 还使用了 Atlassian 更广泛的工具集。该公司将 Jira 与 Confluence 集成,作为工程师的流程和程序知识库,并取代缺少内容层级的 Google 文档归档。IT 团队使用 Jira Service Management 提供内部支持,例如解决硬件问题。Dunn 说:“Atlassian 是唯一一家能够让开发和运营团队在同一个平台上进行协作的公司。”

营销等业务团队也使用 Trello 来跟踪待办事项列表、季度计划和其他短期项目。法律团队使用 Trello 来管理任何飞行中的工作,例如合同,人力资源在 Trello 中托管其员工手册。“Trello 让任何团队都能轻松快速开始工作流程。”Dunn 解释说。

优势
在营销、法律、工程、运营和 IT 方面,Atlassian 提高了 Chef 团队和工作流程的可见性和协作性。随着 Chef 推进自己的 DevOps 实践,采用 Chef 产品的客户也在推进他们的实践。

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