Ginkgo Bioworks 通过迁移到 Atlassian Cloud Premium，每年的产出增加了两倍，成本减半，可以做出更明智的决策

执行迁移以实现存储、速度和服务的使命

多年来，Atlassian 已成为 Ginkgo Bioworks 员工日常生活中不可或缺的一部分。Confluence 已成为公司范围内的知识库，用于基本说明和政策、科学实验室记录和文档以及财务记录保存（与 Comala 文档管理插件集成以保证合规性）。软件开发人员和合成生物学家还使用 Jira 来管理和跟踪他们的工作。该团队意识到开发和运营团队正在使用两种不同的服务管理工具，因此试图通过用 Jira Service Management 替换现有的请求单系统和杂乱无章的电子表格，围绕单一解决方案进行整合。现在，该产品正在全公司推广，成为从其他团队调用服务的主要方式。

高级集团产品经理 Bruce Kozuma 说：“在实施 Jira Service Management 后的几天内，我们就有其他团队来找我们说，‘嘿，我需要像你一样管理请求。’我们进行了构建，然后很快就成型了。来自环境、健康和安全 (EHS)、实验室运营、自动化的团队，甚至是业务开发的团队都希望使用 Jira Service Management。”

随着越来越多的部门开始使用 Atlassian 工具，Ginkgo Bioworks 开始遇到本地部署的几个常见挑战：存储限制、维护承诺和运营难题。“当 Atlassian 决定将重点放在云端并取消每个账户的存储限制时，我说，‘我们现在就离开服务器！我们不能这样扩展。’”Dave 回忆道。“所有人都同意我们需要迁移到云端。我们的运行非常精简，我们使用的所有其他工具都是基于云的。这个决定顺理成章。”

除了快速就迁移达成共识外，该团队还围绕他们对解决方案合作伙伴的需求进行了调整。“我们知道我们需要一个真正优秀、可靠的合作伙伴，不光有专业知识，还要能够帮助我们迁移到云。我们之所以选择 Praecipio Consulting，是因为他们是顶级的解决方案合作伙伴，” Dave 说。

Praecipio Consulting 和 Ginkgo Bioworks 共同启动了为期三个月的迁移流程，这将缓解他们眼前的挑战，激发长期改进，从而改变他们为彼此和世界提供的服务。

清理和协作为平稳过渡奠定了基础

Praecipio Consulting 的首要任务是为从准备到迁移和后期制作支持的每个步骤制定明确的计划。清理是他们的第一要务。Dave 说：“我们的 Jira 和 Confluence 很混乱，因为没有人策划。我们找不到任何东西，数据中有漏洞，信息也分散在谷歌文档中。我们请 Praecipio Consulting 帮助整理所有内容。”Praecipio Consulting 合作伙伴人 Christopher Pepe 预计 Ginkgo Bioworks 会希望将所有数据转移到云端，因此他们愿意先进行清理，这让他感到惊喜。他说：“有一种趋势，那就是更快地进入云端，而无需将数据保持在与本地相同的分辨率。”

Praecipio Consulting 首先评估了 Ginkgo Bioworks 的本地实例，并提供了重组建议，以便用户在迁移后可以更快、更轻松地找到信息。然后，他们升级了 Jira 和 Confluence，评估了哪些应用可以并且应该迁移到云端，并更新了链接以避免错误。在此过程中，每个人都通力合作，排除出现的任何问题。“我们与 Atlassian 合作处理了一些后端过渡工作。他们提供了非常好的服务，比如探查数据库，因此并没有什么奇怪的技术问题，”Bruce 说。他还认为 Praecipio Consulting 对他们的迁移成功至关重要。他解释说：“由于 Praecipio Consulting 的努力，整体迁移体验非常顺利。他们一直在提供我们想要的东西，跟进我们的需求，并为我们提供一流的团队。我可以放心把他们推荐给任何人，因为我知道他们会表现得专业、全面且知识渊博，他们将遵循一个非常智能的流程，我们完全可以相信他们会为我们提供最好的信息。”

凭借值得信赖的合作伙伴和战略方针，Ginkgo Bioworks 确信他们拥有顺利迁移所需的所有要素。

产量增加三倍，成本减半，可能性呈指数级增长

获得最新、最出色的云功能正在推动 Ginkgo Bioworks 的成长和创新。迁移后的第一年完全是基础能力，第二年将侧重基于数据的决策和合规性。该团队的优化愿望清单很长，包括在整个公司范围内扩展 Jira Service Management，使其更容易在 Slack 中查找数据，分析工作单数据以确定培训需求和盈利趋势，以及加强 Confluence 中的搜索——所有这些都将在整个组织中产生连锁反应。“这远远超出了工作单处理的范围。我们正在与 Praecipio Consulting 合作制定真正能为业务带来变革的项目，”Bruce 说。

这些影响之所以成为可能，是因为 Ginkgo Bioworks 与 Praecipio Consulting 和 Atlassian 的合作。Bruce 说：“由于我们不必担心硬件或操作系统，我们可以专注于治理和程序、Sarbanes-Oxley[财务记录保存和报告]、质量保证、可审计性、合规性和其他建议，这样 Ginkgo Bioworks 就可以保持领先地位。”

保持领先于过去的表现和业内同行正是 Ginkgo Bioworks 的目标。他们有远大的梦想，有了坚实的云平台和合作伙伴，团队正在顺利实现这些梦想。Dave 解释说：“我们一直在将产量提高三倍，并努力将每株菌株的成本降低一半。这意味着，三年后，理论上我们需要的网络和存储空间将是今天的 27 倍。但是通过迁移到云并围绕 Atlassian 服务管理产品进行融合，我们可以进行非线性扩展，拥有支持进行所需投资的相关指标，并提高盈利能力。”