利用 Opsgenie ServiceNow 集成功能,您可以自动化和自定义您团队的事件管理流程。
利用 Opsgenie ServiceNow 集成进行警报管理
已获得 ServiceNow 批准
Opsgenie 的双向集成功能已在 ServiceNow 商店中上架。
简化工作流程
在一个工具中使用操作映射来管理所有 ServiceNow 事件和相应的 Opsgenie 警报。分配、确认和关闭来自 ServiceNow 的警报。可从 Opsgenie 自动分配、更新或关闭 ServiceNow 事件。在 Opsgenie 和 ServiceNow 之间轻松同步团队和用户组,且无需进行工具之间的切换。
灵活的通知策略
Opsgenie 可通过电话、短信、电子邮件或 iOS 和 Android 推送通知,向相关团队成员发送警报。
创建并协调您的事件响应
Opsgenie 可以将警报和事件转发给 Slack、Hipchat、MS Teams 等协作工具并搭建会议桥,以开始未解决事件的修复流程。