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使用 Opsgenie 的 Slack 事件管理应用来管理、控制和响应事件

  • 为每个事件启动一个专用 Slack 通道
  • 将关键信息从 Slack 推送到 Opsgenie 事件时间线
  • 捕获重要聊天细节以用于事件的事后分析

利用 Opsgenie 的 Slack 集成来发送警报,以便:

  • 通过 Slack 向团队发送警报通知
  • 整合系统、ITSM 和监控工具发出的警报和通知。
  • 从 Slack 内部快速执行操作,其中包括分配、暂停、添加备注等等

“移动应用和 Slack 的集成可以让我们有效地以交互方式处理警报,这是我们以往特别欠缺的。”

David Veits

首席应用支持分析师,肯特州立大学

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节省时间,迅速管理警报

从 Slack 内部创建 Opsgenie 警报和事件并执行相应操作,其中包括分配用户、暂停警报和添加备注,所有这些都在 Slack 内完成。将每个重要操作直接记录到 Opsgenie 的事件时间线。

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加强协作

利用专用事件通道将事件集中,进而根据通道名称发送警报以及进行其他操作。

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经 Slack 认可

只需在 Opsgenie 菜单或 Slack 的应用目录内点击几次,即可安装 Opsgenie 的两个 Slack 应用。

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将 Opsgenie 和 Slack 的用户个人资料相关联,以确保仅授权用户能访问高级命令。

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