操作中的辩论
这些软件开发人员就其产品经理计划的创新周期升级提供反馈。
这位人力资源总监听取了团队对她的“健康习惯”员工奖励计划草案的反馈。
来自活动团队的便利贴，他们就新的虚拟嘉宾小组系列的计划草案进行了辩论。
您需要什么
远程
具有屏幕共享功能的视频会议
数字协作工具（参见模板）
面对面
工作的打印件或屏幕共享
白板
记号笔
便利贴
计时器
可选模板
Atlassian 模板
什么是辩论？
在团队合作的范畴里，辩论与争斗无关，所以去把那些拳击手套拿走吧。反而，辩论是一种在工作中获取反馈的方法，它有助于向前推进工作，不会让任何人在此过程中感到不适或受伤害。尽管从给予者和接收者的角度来看，同事反馈这个主意可能看起来令人生畏，但它是提升流程、工作流、交付成果和团队关系的关键部分。使用辩论活动来确保您获取的同伴反馈是热门、多样化的，并且是在心理安全的环境中给出。
运行本剧本的说明
1. 准备 15 分钟
对于远程团队，如果您愿意，开始可以使用上述模板之一创建新的协作文档。
在会议之前，将此文档以及您希望获取同事反馈的所有领域发送给与会者。以数字方式提供您的内容，并准备好共享辩论链接或屏幕。
对于现场团队，请在会议之前将任何需要同事反馈的文档发送给与会者。找到白板、记号笔和便利贴。用大字体打印出您想使用辩论活动的内容，以双行距离或甚至三行距离打印。这将便于阅读和标记。
如果您手头已经获取一些先前的同事反馈示例，向您的辩论团队提供这些示例也会很有帮助。
提示：高级阅读
为了快速获取大量同事反馈，特意缩短了辩论会的时间。提前发送背景信息，供与会者阅读，例如客户数据或竞争分析。
2. 搭建舞台 5 分钟
通过以下方式开始会议：
- 简要描述您正在做什么
- 说明您为什么要寻求反馈以及您将如何使用反馈
- 概述您正在寻求同事反馈的领域（以及未寻求同事反馈的领域）
-
如果您有这些领域，可以快速分享一两个优秀的同事反馈示例，让与会者基本了解您寻求的内容
提示：外部视角
邀请熟悉您工作的人和不熟悉您的工作的人。局外人能够带来新的视角。
3. 收集反馈 10 分钟
将计时器设置为 10 分钟。让参与者查看您的工作并添加反馈。可以是他们喜欢的东西、会改变的东西、会删除的任何东西，或者遇到的任何问题。
鼓励他们用记号笔、便利贴或评论来标记工作本身。或者，使用上面的其中一个辩论模板收集笔记。
在提供同事反馈时，确认积极的反馈，并提供改进工作的具体建议。给予积极反馈和建设性批评有助于营造安全的讨论环境，并增加团队成员将来寻求更多同事反馈的可能性。
另一方面，获取大量关键反馈可能很困难。请记住，在工作中获取反馈不是针对个人。这是为了改善您与想要提供帮助的人的合作。
提示：沉默者的声音
静默写入提供了思考空间，并可让较安静的团队成员提出意见。它始终专注于提供诚恳、可行的同事反馈，而不是讨论。
4. 讨论 10 分钟
查看团队的反馈。找出任何反复出现的主题，并讨论您对收到的同事反馈的理解，以确保您都同意反馈涉及的内容。
讨论您在工作中的选择背后的原因，并对团队提出的改进新想法持开放态度。
提示：建设性批评
提供反馈时，确认积极的反馈，并提供改进工作的具体建议。
提示：好意
获取大量关键反馈可能很困难，请记住，这不是针对个人，这是为了改善您与想要提供帮助的人的合作。
5. 总结 5 分钟
感谢参与者的参与和反馈。让他们知道您将在工作中采取的后续步骤，以及他们何时能收到关于您下一次迭代的回复。
提示：让辩论成为例行公事
每周在日历上安排一次站立辩论会，团队成员可以报名分享他们的工作，从而建立一种经常反馈的文化。
跟进
查看反馈
活动结束后，自己花点时间整理和查看团队的同事反馈。有时，在辩论会期间您没有时间讨论收到的所有同事反馈，所以请利用这段时间来真正确定您将采纳哪些反馈。如果您有任何疑问，请跟进与会者。
第 2 轮
纳入反馈后，可以考虑安排第二次辩论会话以进一步完善您的工作。
变体
离开会议室
在辩论会的反馈收集部分期间，请让主持人离开会议室。这样与会者可以专心写反馈，而不是与主持人讨论。这也将使他们更安心地提供可能涉及建设性批评的同事反馈。
如果你们是开虚拟会议的远程团队，请让主持人暂时离开会议，让与会者有时间和空间提供反馈，而不会分散注意力或进行讨论。
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