合规性常见问题

如果您在填写调查问卷以记录 Atlassian Trust 计划的各个部分时需要帮助，我们可以为您提供所需的资源，帮助您解答有关 Atlassian 云产品的安全性和合规性问题。我们在供应商风险响应页面和云安全联盟提交的文件中预先编译了安全性和合规性资源。如果这些资源不能满足您的需求，请向 Atlassian 支持部门提交请求。

当然可以，我们也希望您这样做。您可在我们的安全、信任和保证注册 (STAR) 条目页面上找到它。我们计划每个季度更新一次，或在环境发生重大变化时更新。详细阅读：Atlassian 的 STAR 条目。

您也可在我们的供应商安全和风险响应页面上查看其他预编撰的响应方式。

根据推出（或某些情况下的收购）的情况，产品将随合规性计划而有所不同。有关最新产品及其相关的合规性计划，请参阅 Atlassian 合规性页面。

Atlassian 可能会使用辅助处理者（如我们的辅助处理者页面所述）代表我们的客户、我们的产品或特定的数据中心托管和管理活动来执行特定活动。如果辅助处理者列表发生变化或更新，此页面还为客户提供订阅 RSS 的选项。

Atlassian 不管理自己的任何数据中心，所有数据中心的运营均采用外包。首先，我们依靠 AWS 作为我们的数据中心托管和管理合作伙伴。区域部署因产品而异。有关 AWS Data Center 控制措施的更多信息，请参阅 AWS Data Center 控制措施站点。

对于 Jira 和 Confluence Cloud：AWS 区域包括美国东部、美国西部、爱尔兰、德国法兰克福、新加坡和悉尼。

对于 Halp：AWS 区域包括美国东部和美国西部。

对于 Opsgenie：客户应选择加入 AWS 美国（俄勒冈州和加利福尼亚州的美国西部，以及俄亥俄州的美国东部）或欧洲（德国法兰克福和爱尔兰）。

对于 Statuspage：AWS 区域包括美国东部和美国西部。

对于 Trello：AWS 区域包括美国东部。

对于 Jira Align：AWS 区域包括美国东部（俄亥俄州）、欧洲（德国法兰克福）和澳大利亚（悉尼）。

Bitbucket：AWS 区域包括美国东部和美国西部。