Esse pacote inclui três templates pré-configurados do Jira Software para projetos gerenciados pela equipe. Eles são todos projetos scrum. Ainda não conhece o Scrum? Confira o tutorial do Scrum.

Inclui três templates de projeto do Jira Software para visualizar e gerenciar o fluxo de funções, desde a concepção até a análise e o lançamento.

Projeto de portfólio

No quadro, você vai ver seis status de itens pré-configurados: Funil (que a Lumen trata da mesma forma que um backlog), Revisão, Análise, Aprovado, Implementado e Concluído.

Para gerenciar os status, acesse:

• Configurações do projeto
• Quadro
• Colunas e status

Saiba mais sobre status e aprenda a gerenciar status, resoluções e prioridades.

Esse projeto tem um fluxo de trabalho simples, no qual qualquer item pode ser alterado para qualquer status no quadro. Para visualizar e editar o fluxo de trabalho, vá:

• Configurações do projeto (menu à esquerda)
• Tipos do item (menu do lado esquerdo)
• Edite o fluxo de trabalho (próximo ao canto superior direito da tela)
  • Aqui você pode adicionar novos status, excluir status, adicionar mudanças de status específicas e muito mais. Tente arrastar e soltar os status, fazer conexões entre eles com setas e muito mais. Leia mais sobre como gerenciar as mudanças de status do fluxo de trabalho.

Esse projeto também tem dois tipos do item personalizados: Capacidade* e Impedimento*.

Para visualizar, editar e excluir tipos do item, acesse:

• Configurações do projeto (menu à esquerda)
• Tipos do item (menu do lado esquerdo)

Projeto de fluxo de valor

Este projeto tem 7 status do item pré-configurados: Funil, Análise, Implementação, Validação, Implantação, Lançamento, Concluído.

Esse projeto tem um fluxo de trabalho simples, no qual qualquer item pode ser alterado para qualquer status no quadro.

Este projeto tem 3 tipos do item personalizados: Capacidade*, Impedimento* e Teste*.

Projeto de release train

Este projeto tem 8 status de itens pré-configurados: funil (que a Lumen trata da mesma forma que semelhante um backlog), análise, aprovação, implementação, validação, implantação, lançamento e concluído.

Esse projeto tem um fluxo de trabalho simples, no qual qualquer item pode ser alterado para qualquer status no quadro.

Este projeto tem 2 tipos do item personalizados: Impedimento* e Teste*.

*Explicação dos tipos do item personalizados da Lumen:

• Capacidade: use esse tipo do item para representar um item pai de alto nível para um grupo de funções (representado como itens filho); esse tipo do item costuma abranger vários grupos de especialistas. Os itens relacionados à capacidade são divididos em várias funções para viabilizar a implementação em um único incremento de planejamento.
• Impedimento: use esse tipo do item para representar algo que pode diminuir o ímpeto, como uma restrição de capacidade ou uma lacuna de conhecimento.
• Teste: use esse tipo do item para representar um trabalho que está sendo revisado ou analisado.

Responder ao projeto

É aqui que você pode reunir as equipes de desenvolvimento e operações para permitir a aceleração total ao responder a incidentes. As equipes podem oferecer um ótimo serviço mais rápido do que nunca.

Ainda não conhece o Jira Service Management? Confira: Uma breve visão geral do Jira Service Management.

As filas são onde os agentes trabalham nas solicitações dos clientes. Você pode visualizar tendências nos projetos com painéis e relatórios. Leia mais sobre as principais funções aqui.

Espaço de comunicação

Esse espaço do Confluence pode ajudar a equipe a se comunicar com clareza, documentar todas as decisões e gerar impacto nos negócios ao definir os objetivos e os OKRs da empresa.

Ainda não conhece o Confluence? Confira alguns links para começar:

• Assista: Diga olá ao Confluence (vídeo) (1 minuto 38 segundos)
• Descubra: Como usar o Confluence: guias, tutoriais e demonstrações

Veja os templates do Confluence. Existem dezenas deles. Eles podem ajudar você a começar um novo projeto, orientar o planejamento estratégico, garantir a consistência da documentação entre as equipes... (e muitas, muitas outras capacidades!)

Aproveite o produto:

• Crie novos espaços ou visualize todos os espaços selecionando "Espaços" no menu de navegação superior.
• Crie páginas no espaço selecionando "Criar" no menu de navegação superior.

O pacote inclui o Slack. Você pode integrar o Slack ao Jira Software para receber notificações do Slack quando os itens forem atualizados ou quando os lançamentos forem aprovados e criar itens no Slack (e muitas outras possibilidades).

Para conectar o Jira ao Slack, clique em:

• Configurações do projeto (menu à esquerda)
• Aplicativos
• Integração do slack

Para gerenciar ou configurar o Slack, acesse:

• Apps (barra de menu superior)
• Gerencie apps. (O Slack vai aparecer como um aplicativo do sistema)

Para mais informações, leia: Integrar o Slack ao Jira Software